質問

mi**

接客英会話を練習したい

質問日時 23/05/24 (水) 22:05

カテゴリ学習方法

ネイティブキャンプを始めて2年程になるアラフィフ主婦です
最初は全く話せず聞けずの超初心者でしたが、
今は簡単なフレーズで主にフィリピン講師と会話を楽しめるまでになりました

最近、幸運にも単発ではありますが小さな個人経営の工芸美術館の仕事で外国人の団体観光客が来た時の助っ人として働ける機会を得ました。
主に、アメリカ人、オーストラリア人ツアー客に簡単な案内や作品を説明したりお土産物をセールスする仕事です
基本的に、工芸品の大好きな方がいらっしゃってるので、私の下手な英語でもニコニコ聞いてくれるありがたい環境です
私以外のスタッフはほとんど英語が話せません。団体客の通訳ガイドが来てくださるのでいざという時は助けてもらっています

いつも日常英会話や、デイリーニュースをしていますが、同じシチュエーションの会話が少なく
接客やおもてなし英語、観光客との会話に特化して練習する方が近道で役立つような気がしてきました
ネイティブキャンプでは接客用の教材が不足しているように感じます

最近、たくさん外国人の観光客の方が来日されるようになり、接客英会話の必要に迫られている方も多いと思います
出来ればネイティブキャンプでレッスンしたいのですが、いい方法があればシェアーして下さい。
よろしくお願いします

ネイティブキャンプの教材担当の方へ 接客英会話(おもてなし英会話)のテキスト欲しいです!

  • 22

  • 4

mi**

No.0004

回答日時 23/05/28 (日) 16:15

chatGPT試してみました
一瞬で質問に答えてくれるので、驚愕!

Deep Lも自分で使い易い表現を作るのにとてもいい。
凄いです。

私の若い時にこんな便利な物があったら良かったのにと思わずにはいられません。
オンライン英会話も含め。

今からでも、時代の進化に感謝してありがたく使わせて頂きます
頑張ります

詳しくアドバイスして下さり有難うございます

  • 3

Ge****

No.0003

回答日時 23/05/28 (日) 01:50

私もchatGPT推しときます。
chatGPTにこんなふうに聞けば良いですよ。

あなたは工芸美術館に来たアメリカ人です。
私はそこの案内員です。

工芸美術館の作品に対する質問を英語で5つあげてください。


例えばこんな質問を作ってくれます。
Can you tell me about the artist who created this unique glass installation?

  • 5

mi**

No.0002

回答日時 23/05/26 (金) 13:08

与えられたテキストをそのまま使って受身なレッスンを続けてきましたが、
自分の状況や目標に合わせて、能動的にレッスンを受けるのも大切ですね

講師に自分のやりたい事を英語で説明してお願いするのも私にとってはチャレンジです
台本をまず作って挑んでみたいと思います
アドバイスありがとうございました

  • 2

Li********

No.0001

回答日時 23/05/25 (木) 19:49

工芸美術館でのお仕事、素敵で羨ましいです!

確かに、NCには接客英会話のコースはありませんが、旅行英会話が概ねそれに該当するのかなという感じはします。

でも、質問者さまのお仕事は少し特殊だと思うので、私ならお客さんとのやり取りの台本を書き、フリートークで5〜10分程のレッスンをとり、講師に練習をしたい旨を伝えてお客さん役になってもらい、そこでひたすら会話の模擬練習をします。

台本も、Chat GPTやDeep Lなどを使えばかなり正確に英文を作れると思います。(出来ればネイティブのレッスンも取って受け答えが自然かチェックしてもらうと良いと思いますが!)

  • 8

お気に入りに追加しました
お気に入りから削除しました

投稿が制限されています

申し訳ございませんが、
ネイティブキャンプ広場利用ルール 第2条の禁止事項に該当する
投稿が行われたため、当掲示板への投稿が制限されています。