ka***

最近夜の時間帯のネイティブキャンプ重くないですか?
サイトも重たいし、レッスンも不安定になること多いと感じます・・・

22/06/24 (金) 01:32

カテゴリ

sh***

No.0001

22/06/24 (金) 02:41

夜以外の時間帯は分かりませんが、スマホアプリ(iPhone)でNCすると右下のメニューにいつまでも赤丸のNマークが消えないし(メニューを押すと赤丸は消えます)、講師の「予約する」のボタンをクリックしても「スロット更新していません」と表示が出て更新に数秒かかるし、サポートに連絡しても「修正中」としか返信来ないし。いつまで経っても良い方に修正されず、「放置された」状態です。他の方もサポートにお伝えしているとは思いますが、良い返事がもらえません。私は3年前のNCはスタッフの方は本当に良い人たちだと思っていました。サポートにしても、親身になってお返事下さいました。とてもフレンドリーでした。昔のNCに戻って欲しいです。あーのこぉろーがー(ハァッ!)懐かしいです。

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No***

No.0002

22/06/24 (金) 02:42

こんにちは。
同感です。
毎日20時〜21時半の間でレッスンしていますが、20時〜21時の1時間はここのところ特に重たいですね。昨日は2コマとも4秒くらいのディレイがあって、なにをやっても解消せず、先生も生徒も非常にやりにくいカランでした。そんなときでも「この時間はレッスンしている人が多いんだね〜」って笑いあってますけど、なんとかしてほしいなー、というのが本音です。
運営さん、がんばってください!!

  • 3

Hi****

No.0004

22/06/24 (金) 19:26

トピ主さまはWi-Fi接続で受講されていたりしませんか。
受講者側がモバイルでWi-Fi接続、PCでもWi-Fi接続の場合はレッスン中のトラブルが多いと聞いたことがあります。

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Ta**

No.0005

22/06/28 (火) 03:34

私も1週間前くらいから通信環境が重く感じます。私は主に17時台から23時の間にレッスンを受けていますが、映像の遅れが激しいのと、こちらの時間の残り10秒以上表示されているのに、レッスンが終わってしまったり。私のネット環境は有線接続で、速度テストを実施しても特に問題となる速度ではありません。
原因の特定を希望します。フィリピン以外の先生でも、同様なことになりました。

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Yo**

No.0003

22/06/24 (金) 04:12

毎日18時頃と20時から21時半にかけてレッスン受けていますが、全く問題なしです。重くないし、画像の時差もありません。講師側のネット環境が原因ではないでしょうか。国によって違うって以前同じようなトピでありましたよ。

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