Ha****

退会(休会)についての質問です。以下のFAQでも確認したのですが、理解力がなく・・・

退会するのにベストな日程(払った期間分はレッスンを受けるという意味で)
は14日ということなのでしょうか?


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以下を例として、ご説明させていただきます。
決済日     :毎月15日
最終月額決済日 :5月15日
支払い済み期間 :5月15日~6月14日
退会日     :5月31日

上記の場合、既に5月15日に月額料金をお支払い済みではございますが、
退会した時点(5月31日)から、レッスンを受講することが出来なくなります。
6月1日~6月14日の期間については、日割り計算および返金はされません。
また、最終月額決済日(5月15日)~次回決済日前日(6月14日)の期間中、
いつ退会されましても月額料金は変動しませんのでご承知くださいませ。

20/05/01 (金) 01:46

カテゴリ

Ta*****

No.0001

20/05/01 (金) 03:11

人によって有料プランを申し込まれた日(=決済日)はまちまちなはずなので、まずはご自身の決済日を調べられることをお勧めします。

NCの料金プランは「1ト月分を前払い」なので、毎月の決済日が来る都度、向こう1か月分の基本料金が引き落とされます。
その後、決済日翌日に退会しようが、次の決済日前日のギリギリまで引っ張って退会しようが、一度支払った料金の返金はありませんよ、という意味だと思います。^^

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