今や世界中で有名なアメリカ発祥の配車サービスアプリ「Uber（ウーバー）」。中でも人気があるサービスは、通常のタクシーよりも低コストな“Uber X”。ドライバーは車両を所持する一般の方です。
日本ではまだ本格的に普及していませんが、海外旅行先での交通手段として非常に便利で簡単に利用することができます。また旅行時、スーツケースなど荷物がたくさんあるときには、大きめ車両を選べる”Uber XL”も便利。
今回はUber Xのメリットや使い方、併せて注意点などを解説するのでぜひ参考にしてください。
- Uber Xとは何か
- Uber Xの特徴とメリット
- Uber Xと他の配車種類
- Uber Xの活用シーン
- Uber X利用時の注意点とマナー
- まとめ Uber Xを利用して安心・簡単・格安に移動しよう！
Uber Xとは何か
Uber Xとは、2009年にアメリカの会社ウーバー・テクノロジーズが開始したUber配車サービスの1つ。自分の車を使って空き時間や休日に運転手としてお金を稼ぎたい人と、なるべく低コストで素早く配車を頼みたい人をマッチさせるサービスです。
現在Uber配車アプリ自体は世界各国1万以上の都市の地元民、旅行者やビジネスパーソンから人気を集めています。ただし、個人が運転手となり乗客を送迎できるUber Xは、対応している国としていない国があるので注意してください。
ちなみに日本では一部地域で運用が始まっていて徐々に規制緩和がされているものの、まだタクシー会社が管理して行うなど規制が厳しいのが現状で、海外ほど自由には使えません。そもそもUberの配車アプリが作られた背景としては、以下のようなアメリカの交通事情を解決するためでした。
・ニューヨークなどの大都市以外では、タクシーを路上で捕まえるのが難しい
上記のようにアメリカの人たちが抱える交通の不便さをビジネスチャンスにして生まれたのがウーバーなのです。
そしてUber Xは、配車を頼みたいユーザーはスマホ1つで簡単に、しかも通常のタクシーより低料金の利用が可能。
運転手であるユーザーはスキマ時間にお金を稼ぐことができるため、両者共にメリットが大きく魅力的で、一気に人気を集めました。そこからウーバーの話題性は世界中に広がり、利用者が拡大していったのです。
Uber Xの特徴とメリット
ライドシェアUber Xの特徴・メリットを4つに分けてお伝えします。以下、それぞれ見ていきましょう。
1.通常のタクシーより料金が安い
Uber Xの料金の相場は、一般的なタクシーと比べて安いというのが大きなメリット。運転手はプロのドライバーではなく、自家用車を使って送迎する一般人だから実現できることです。さらに初回利用時にはクーポンがもらえます。
またどんな運転手なのか不安という方もいるかと思いますが、予約をする前にドライバーの名前や顔写真、今までの評価などが確認できるので安心です。
2.アプリで事前に地図で行先設定＆料金確認
Uber Xはあらかじめアプリ上で出発地から目的地までを設定し、GPS機能を使って近くにいるドライバーとマッチングするシステムです。
また料金も通常のタクシーのようなメーター料金ではなく、事前に値段を把握することができ、ぼったくりに遭うリスクも避けられます。
3.配車から支払いまでスマホ完結
Uberの支払い方法は基本的にキャッシュレスで、アカウント作成時にクレジット・デビットカード・デジタルウォレット・Paypal・Venmoなどから選択します。
乗車終了時に選択した支払い方法から自動的に引き落とされるので、支払いのやり取りはスマホで完結します。
また海外旅行で現金をあまり持ち歩きたくない方にも安心です。チップを渡す必要もありません。もしもチップを渡したい場合はアプリ上で送ることができます。
4.領収書もメール送信でビジネスパーソンにも便利
決済はUberがドライバーと乗客の代行をして行っています。したがって領収書は後からメールで利用者に送られるのでとても便利です。
Uber Xと他の配車種類
Uber X以外にも配車の種類があります。対象国やそのときのドライバー状況によっても、使える配車サービスの種類は異なりますが、メインのものを以下の表でチェックしてみてください。
| 配車種類 | 特徴 | 乗車可能人数 | スーツケース対応個数 |
| Uber X | 最も安価、個人運転手 | 4人 | 2～3個 |
| Uber TAXI | 普通のタクシーを手配 | 4人 | 2～3個 |
| Uber XL | 大きめ車両、個人運転手 | 6人 | 3～5個 |
| Uber Comfort | 足元が広め、個人運転手 | 4人 | 2～3個 |
その他、電気自動車のUber Greenや他の乗客と相乗りをしてさらに料金を抑えられるUber X Shareなど色々なサービスがあります。実際に自分が利用する国でアプリを開き、どのサービスを利用できるか確認し、自身に合ったものを選びましょう。
Uber Xの利用方法
Uber Xの利用方法を解説していきます。順番に見ていきましょう。
1.AppleストアやPlayストアで「Uber」を検索し、ダウンロード
2.位置情報の許可
3.アカウント情報の登録（名前・電話番号・メールアドレスなど）
※登録の電話番号にSMS認証が届くため、海外で使う予定の方は日本でアカウント作成をしておきましょう。また名前はローマ字にするのがおすすめ
4.支払い方法の登録（クレジット・デビットカード・デジタルウォレット・Paypal・Venmoなど）
5.アプリ上の乗車をタップし、乗車場所と目的地を入力（すぐに利用する際はGPSが現在地情報を自動で表示してくれます）
6.希望の車の種類を選択（見積もり乗車料金と大体の到着時間の表示あり）
7.配車の選択・予約をしたら、ドライバーの車種・ナンバー・名前・顔写真などの詳細情報の確認。
※キャンセルは5分以内は無料、それ以降は自動で登録の支払い方法からキャンセル料が引き落とされる
8.ドライバーの到着・乗車（ドライバーの名前やナンバーなどを確認しましょう）
9.目的地に到着・メールの確認。（降車したあと登録したメールアドレスに領収書が届くので確認し、運転手の評価とチップ支払い有無などを操作してください）
Uber Xの活用シーン
Uber Xを活用するのに特におすすめのシーンは以下のようなときです。
空港からホテルまでなるべく安く早く行きたい
旅行中は荷物も多く、ホテルまでなるべく料金を抑えて行きたいけど、楽に行きたいということがありますよね。バスだと安く済みますが、待ち時間や停留所からホテルまで荷物を持って歩かないと行けない場合もあります。
しかしタクシーを使うと高い料金を払うことになるでしょう。ウーバー Xなら料金を抑え、ホテルまで楽に向かうことができます。
海外旅行で現地の言葉を使わず配車が可能
海外旅行で公共交通機関を使う際、英語や現地の言葉がほとんど分からないと目的地まで行くのは簡単ではありません。
しかしウーバーを使えば、海外にいても日本語のままアプリで目的地を設定し、配車予約ができるので特に言葉に困ることなく簡単に移動が可能。
また支払いもアプリを通じて登録した決済方法から自動で引き落とされるので、運転手とやり取りする必要はありません。さらに言葉が分からないことを利用して高額請求をしてくる違法タクシーや、ぼったくりを避けて配車することができます。
Uber X利用時の注意点とマナー
Uber Xを利用する際に注意したい点や、ドライバーの方が困らないように配慮すべきポイントなどを確認していきましょう。
日本でUberのインストールを済ませる
海外でUberを使う予定だからと、現地のSIMカードでインストールをしたら失敗したというケースがあるようです。
原因はSMS認証。SIMカードの電話番号は使い回されているため、以前にすでに登録されていた使用済み番号の場合、アプリのインストールができません。
確実にUberをインストールするために、日本でダウンロード・アカウント登録を済ませておきましょう。
ネット環境を整えておく
Uber Xを利用するときはネットが途切れないようにする必要があります。なぜなら例えば、渋滞や通行止めなど緊急トラブルで遅延する場合など、ドライバーから連絡を受け取る可能性もあるからです。
加えてドライバーと自分、お互いの位置を知るためにGPS機能は必須で、GPSの起動にはWi-FIか現地のSIMカードが必要になります。
しかしフリーWi-Fiは全ての場所にあるとは限りませんし、セキュリティ面も心配です。したがって海外で利用する際はWi-Fiレンタルか現地で使えるSIMカードを用意しましょう。
プロのドライバーではない
Uber Xでは、自家用車を持っている個人が運転手となり送迎をしているため、プロのドライバーではありません。
基本的にUberドライバーは厳格な審査を通過して登録されるようですが、あまりにも評価が低いユーザーは選ばないようにしましょう。また予約後、5分以内であれば無料でキャンセルができます。
5分以上経つとキャンセル料がかかる仕組みなので、評価などを見てやっぱり辞めたいと思った場合は5分以内にキャンセルしましょう。
ただし、ドライバー側のトラブルが理由でキャンセルする場合はキャンセル料はかかりません。
乗車料金は変動制
Uber Xの乗車料金は、普通のタクシーとは違い状況によって変動があります。
例えば混雑する時間帯や雨の日、何かのイベントがあって利用者が多いときなど、時によって料金が高くなることもあるので注意しましょう。
ドライバーが見つけやすい乗車場所を指定する
乗車位置はドライバーの方が見つけやすい場所にするのがマナーです。例えばホテルのロビーやカフェの中など、ドライバーが見つけにくい場所は避けましょう。
また車両の進入が禁止されている道ではないかなども確認し、なるべく大きい通りを指定すると親切です。併せて自分の位置情報のピンを正確に示してあげてください。
乗客を見つけるのが難しすぎるなど最悪の場合、ドライバーからキャンセルされてしまい、その上キャンセル料が引かれることもあり得るので気をつけてください。
まとめ Uber Xを利用して安心・簡単・格安に移動しよう！
Uber Xは、アメリカの会社ウーバー・テクノロジーズが世界中に広めた配車サービスです。自分の車を使って運転手となりお金を稼ぎたい人がドライバーのため、基本的には普通のタクシーよりも低料金で利用することができます。
また海外旅行時でもUberアプリ上で日本語のまま、配車・予約・支払いまで全てスマホで完結するのが安心・簡単な魅力ポイント。
日本ではまだ一部地域での運用や厳しい規制があるため、Uber Xの魅力を最大限に活用することは難しいのが現状ですが、海外滞在時には役立つことでしょう。
◇経歴
幼少期から英会話スクールに通い、大学は英語専攻に進学、社会人を経験した後にオーストラリアで1年ほどワーホリをしました。
◇資格
英検準2級、現在IELTSの受験勉強中
◇留学経験
オーストラリアの語学学校で2ヶ月英語を学びました。
◇海外渡航経験
オーストラリアでワーホリ(約1年)、現在フランス人のパートナーとフランス滞在中
◇自己紹介
オーストラリアでのワーホリを1年経験しました。
その時に出会ったフランス人の彼と現在フランスに住んでいます。
彼との会話は英語です。以前ライティングの仕事をしていた経験を活かし、Webライターとして活動しながら、英日翻訳家になるための勉強もしています。
