ユナイテッド航空は、アメリカを代表する大手の航空会社の一つで、国内外のさまざまな目的地への便を提供しています。
しかし、その評判には賛否両論があり、機内食やサービス、空港での対応についても口コミで意見が分かれています。
特に、航空券の予約時やグアムなど人気の旅行先へのフライトでの体験は、利用者によって評価が大きく異なります。
本記事では、ユナイテッドを実際に利用した人々の体験を元に、評判や利用時のアドバイスをご紹介します。
ユナイテッド航空の基本情報
ユナイテッド航空は、アメリカの大手航空会社で、世界各国に広がるネットワークを持つ国際的な航空会社です。
また、スターアライアンスのメンバーとして、他の航空会社との連携も強化しています。
ここでは、ユナイテッドがどのような会社なのかを紹介します。
ユナイテッドはどんな会社？
ユナイテッド航空の本拠地は、アメリカのイリノイ州シカゴにあります。
ユナイテッド航空は、1920年代後半に複数の航空会社が合併して設立されました。
2010年にコンチネンタル航空と合併して以来、ユナイテッド航空は常に世界最大の航空会社のひとつにランクインしています。
現在、就航都市数と保有機材数で第1位、収益と時価総額で第2位、という巨大な航空会社です。
ユナイテッド航空は、世界中でとても大きな影響力を持つ航空会社なのですね。
航空業界をリードしているって本当？
ユナイテッド航空は、創業以来数々の革新的な取り組みを行い、航空業界をリードしてきました。
世界初の有料客を乗せたアメリカ横断フライトや、看護師を客室乗務員として採用した「フライトナース」など、数々の歴史的な瞬間を刻んできました。
ここでは、それらの実績を紹介します。
主な革新と実績
・1927年
世界初、有料客を乗せてアメリカ大陸横断フライトを実施
・1930年
看護師を客室乗務員として採用、現在の「フライトナース」制度の先駆けとなる
・1982年
ボーイング767を初運航
・1995年
ボーイング777を運航開始
・1997年
世界的な航空連合「スターアライアンス」の共同設立
その他、機内食工場の設立、フライトシミュレータでの訓練、eチケット技術の開発など、数々の革新を実現しています。
ユナイテッド航空はこれらの取り組みを通じて、常に航空業界の最前線を走り続けています。
ユナイテッド航空の日本就航便
ユナイテッド航空は、日本との間に多数の直行便を運航しており、アメリカと日本をつなぐ重要な航空会社の一つとなっています。
主要な都市間を結ぶ便利な便があり、ビジネス、海外旅行に広く利用されています。
羽田からの直行便は？
羽田からは、ロサンゼルス、ニューヨーク／ニューアーク、サンフランシスコ、ワシントンD.C.、シカゴへ毎日運航しています。
成田からの直行便は？
成田からは、ロサンゼルス、ニューヨーク／ニューアーク、サンフランシスコ、デンバー、ヒューストンへ毎日運航しています。
関空からの直行便は？
関空からは、サンフランシスコへの直行便があります。
ユナイテッド航空の評判
ユナイテッド航空の口コミを検索すると、サービスや機内、エコノミーの快適さ、空港ラウンジの利用体験など、多岐にわたる意見で溢れています。
旅行会社や他の回答者からの評価をもとに、格安航空券、特典航空券やマイルのプログラムの利便性についても、多くの声が寄せられています。
本記事では、実際の利用者の評価を元にユナイテッド航空の良し悪しを探ります。
旅行で路線を利用した、利用者の口コミは？
ユナイテッド 航空の評判については、実際どうなのでしょうか。
ユナイテッド航空の路線を利用した旅行者からの口コミは、サービスや快適さについてさまざまな意見が寄せられています。
”ユナイテッド 航空 評判 グアム”では、評価が分かれています。
実際に利用した人々の体験談や評価が投稿されているページでは、利用者のリアルな声が投稿されています。
ユナイテッド航空のサービスがどのように評価されているかを下記のリンクからご覧になれます。
旅行会社ウェブサイトの口コミ例。投稿日、回答日も表示されています。
https://www.his-j.com/kuchikomi/moreDetail/airline/UA/index.html?code=UA
実際、会社評価はどうなの？
ユナイテッド航空の会社評価については、さまざまなデータや調査結果が存在しています。
主に以下の点で評価がされています
顧客満足度
アメリカの主要航空会社の中で、顧客満足度が中程度にランクされることが多いです。
特に、遅延やキャンセルの対応に関しては「やや低い評価」を受けることがありますが、座席の快適さや機内サービスに関しては一定の評価を受けています。
TripadvisorやGoogle Reviewsなどでは、多くの利用者が口コミを投稿しています。
評価は5点満点中3.5〜4点程度が多いです。
特に、機内サービスや空港のラウンジに関して評価が分かれているようです。
運航実績
ユナイテッド航空の定時運航率やキャンセル率は、業界平均に近いか少し下回ることが多いですが、2023年にはフライトの安定性が改善され、顧客からの信頼も回復しています！
安全性
ユナイテッド航空は、航空業界で高い安全基準を保持しており、航空安全評価機関の評価では安定した評価を受けています。
過去に大きな事故はなく、安全運航に対する信頼性は高いです。
「安全性」については、最も重視したいところですね。
評価サイトのランキング
口コミを検索すると、”ユナイテッド 航空 評判 悪い”という投稿を見かけることがあります。
Skytraxでは、ユナイテッド航空は、世界の航空会社ランキングにおいて「3つ星」評価を受けています。
これは、航空業界での中堅クラスに位置する評価です。
いわゆる、可もなく不可もなく、普通ということですね。
機内サービスやエンターテイメントなどが一定の評価を受けていますが、ラグジュアリーさでは他のエアラインに比べて低評価がつくこともあります。
マイルやサービスについては？旅行
ユナイテッド航空のマイレージプログラムは、特にスターアライアンスに加盟しているため、他の航空会社と提携している便でのマイルの利用が便利です。
利用者からは便利で価値のあるプログラムとして高く評価されています。
他にも、下記のようなサービスがあります。
・マイルに有効期限なし
・特典航空券の燃油サーチャージは免除（無料）
・特典航空券のキャンセルは手数料なし（一定の条件あり）
・マイルを航空券にして、家族や友人にプレゼントできる
・困った時はスムーズに日本のコールセンターがサポート
ユナイテッド航空を利用するときのアドバイス
ユナイテッド航空を利用する際の注意点として、いくつか挙げておきたいポイントがあります。
以下の点に留意しておくと、より快適に旅行を楽しめるかもしれません。
無期限マイルの魅力
長期的にマイルを貯めるなら、ユナイテッド航空は良い選択肢です。
ユナイテッド航空の「MileagePlus」プログラムでは、貯めたマイルに有効期限がないため、計画的にマイルを貯めたい方に最適です。
機内の温度に注意
快適なフライトのために羽織るものを持参しましょう。
ユナイテッド航空の便では冷房が強めに設定されていることがあるので、特に長時間のフライトでは羽織るものを用意しておくと快適に過ごせます。
特に夜中、想像以上に冷え込むことがあります。
コスパ重視の方におすすめ
質より価格を重視するなら、ユナイテッド航空は良い選択肢の一つになります。
サービスにこだわらずコストパフォーマンスを最重視する方には、ユナイテッド航空のエコノミークラスが適しています。
”ユナイテッド 航空 評判 エコノミー”については様々ですが、私自身は時々利用しています。
乗り継ぎ時の余裕を持とう
ユナイテッド航空では、特にピーク時や天候不良で遅延が発生することがあるため、乗り継ぎ便には十分な余裕を持つことをおすすめします。
旅行予約サイトを活用する
遅延や欠航時の対応に不安がある場合、旅行代理店や予約サイトを通して航空券を手配することで、代替便の手配やサポートをスムーズに受けることができます。
荷物の取り扱いと追加料金の事前チェック
ユナイテッド航空は、預け荷物に関しては比較的寛容ですが、エコノミークラスの基本料金では、1つの預け荷物が無料であるかどうかは便や予約クラスによって違いがあります。
追加の荷物や重量オーバーの場合は追加料金が発生するので、事前に荷物の制限を確認しておくと安心です。
その他日本からアメリカ行きのフライトがある航空会社
日本からアメリカ行きのフライトは、ユナイテッド航空だけでなく、他にも多くの航空会社が運航しています。
各社が提供する直行便や乗り継ぎ便で、目的地や便数に応じて選ぶことができます。
ここでは、アメリカ行きのフライトを提供する主な航空会社名をご紹介します。
デルタ航空
デルタ航空はアメリカの大手航空会社で、日本からアメリカ各地へ直行便を運航しています。
特にアトランタやシカゴ、ボストンなどの都市への便があります。
全日空
全日空は、アメリカ各地への直行便を多数運航しています。
特にロサンゼルス、ニューヨーク、サンフランシスコなどの主要都市への便が人気です。
日本航空
日本航空はANAと並ぶ日本の代表的な航空会社です。
ロサンゼルスやニューヨークなど、アメリカ本土への直行便が多く、サービスの質の高さでも定評があります。
アメリカン航空
アメリカン航空はアメリカの航空会社で、日本とアメリカ本土を結ぶ直行便を提供しています。
主要都市や乗り継ぎを通じて、多彩な選択肢があります。
他にも、シンガポール空港などがアメリカへのフライトを提供しています。
まとめ
ユナイテッド航空は、アメリカを拠点に世界中の主要都市への直行便を提供する大手航空会社です。
広範な路線網、便利なマイレージプログラム、そして他の航空会社との提携でさらに便利な旅行が可能になります。
特に日本との直行便が充実しており、旅行やビジネスに最適です。
日本では、航空会社だけでなく、全般においてサービスが優れています。
機内食やサービスなど、日本を基準にしてしまうとやや不満を持ってしまうところがあるかもしれませんが、事前のチェックと準備で快適なフライトを楽しみたいですね。
安全性と信頼性の高いユナイテッド航空で、次の旅を快適にスタートしましょう！
◇留学経験
・イギリス ロンドン
・カナダ トロント
これまで、イギリス・ロンドンのWimbledon School of Englishとカナダ・トロントのiLSC Language Schoolで、文法やアカデミックライティング、国際的な社会問題、ジャーナリズムなどのコースを選択し、2年間にわたり徹底的に学びました。
これらの学びを通じて英語のスキルを高めるとともに、国際的な視野を広げる貴重な機会を得ることができました。特に、アカデミックライティングのコースでは、論理的な構成や明確な主張の展開、信頼できる証拠を基にした議論の方法を学び、映画をテーマに議論するコースでは、さまざまな文化的背景を持つクラスメイトたちと積極的に意見を交わしながら、異なる視点から物事を考える力を養いました。
◇海外渡航経験、渡航先での経験内容（仕事、留学、旅行など）
これまでに滞在した国や島：イギリス、ドイツ、スペイン、オーストリア、スイス、フランス、イタリア、インドネシア、バリ、タイ、ランカウイ、プーケット、ハワイ、グアム、サイパン、アメリカ、オーストラリア、カナダ、パンコールラウ、香港、マレーシア、シンガポール、メキシコなどです。
◇自己紹介
これまでいろんな国を旅して来て、たくさんの人々と知り合い数多くの得難い思い出があります。世界各地に友人ができ、やはり共通の言語は英語なので、今では日常的に英語を使っています。また、イギリスやカナダに滞在し、家を借りたり銀行口座を開設したり、現地の学校の申し込みをしたりした経験から、正確な英語を使う必要性を感じました。
英語のスキルでは、リスニングが得意です。また、COLLOCATIONと呼ばれる、英語の言葉が何とペアになっているかに関しての専門的なコースを取ったこともあり、皆様に少しでも有益な情報をお届けしたいと思っています。どうぞよろしくお願いします。
◇留学への思い
これまでの留学経験を通じて、さまざまな国の人々と出会い、共通の言語として英語が必要不可欠であることを実感しました。現在では日常的に英語を使い、世界中の友人とコミュニケーションを取っています。
異なる母国語を持つ人々と円滑に意思疎通を図るためには、英語は欠かせないツールです。英語は単なる言語にとどまらず、異文化への理解や国際的な問題に対する深い洞察を得るための重要な鍵であることを強く感じています。
留学では、学業以外の思い出も、留学生活をさらに思い出深いものにしてくれました。ロンドンでは、クラスメイトとフランスやイタリアを訪れ欧州の文化を体験したり、週末にロンドンの地下鉄「チューブ」に乗りピカデリーでミュージカルを楽しんだりと、充実した時間を過ごしました。
トロントでは、ワールドカップ期間中にキャンパスのロビーに設置された大きなテレビの前で、世界中の学生たちと共に相手や自分の国の試合を応援し、にぎやかなひとときを楽しみました。
これからも、みなさんに有益な情報をお届けできるようつとめていきたいと思っています。どうぞよろしくお願いします。
