常見問題

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可以再建立一個帳號嗎?我忘記之前註冊的電子郵件地址了。

Native Camp規定每人僅能註冊1個帳號。很抱歉,服務條款禁止建立多個帳號,因此請勿另外建立新帳號。 若您希望重新入會,請使用之前使用的帳號辦理...

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沒有攝影機也可以上課嗎?

以下將依會員的不同情況分別說明。   1.『沒有網路攝影機時』   即使沒有攝影機也可以上課,請放心。※部分PC(電腦)可能會在攝影機未啟動時,無法正...

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可以向講師表達感謝的心意嗎?

可以。您可透過課程結束後顯示的彈出視窗,或在課程結束後48小時內,從上課記錄使用「向講師表達感謝心意的功能」,直接向講師致謝。 ■ 什麼是向講師表達感...

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請告訴我聊天室的英文句子批改功能。

講師可以在聊天室內批改會員的英文句子。 講師批改後,修改前的錯誤句子會以紅色顯示, 修改後的正確句子則會以綠色顯示。             關於聊天...

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金幣不足時的預約方式

若會員的金幣不足,畫面將顯示金幣不足的訊息。 ・使用PC時・使用App時   1. 使用PC時 若您在金幣不足的狀態下繼續預約,預約時將顯示金幣不足,...

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課程中音訊或影像發生異常時的重新連線(重新整理)方法

透過重新連線,可以排除課程中的音訊、影像及網路連線異常。 此外,重新連線會自動退出並重新進入課程,因此在重新連線期間, 其他會員不會進入該講師的課程,...

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Callan無限次課程選項是什麼?

Callan無限課程選項是一項每月選項,只需4900日元即可免費預訂Callan課程。所有符合Callan課程資格的會員均可選擇此選項。 ▶︎點此看詳...

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退會後重新入會時,凱倫學習法的學習進度會保留嗎?

是的,若您使用相同帳號重新入會,凱倫學習法的學習進度(書籤)將會保留。重新入會後,您可以直接從先前中斷的位置繼續上課。 您不需要再次接受分級測驗。※請...

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如何使用優惠代碼註冊新帳號?

持有優惠代碼的會員,可以在透過智慧型手機App或PC註冊新帳號時輸入代碼,以加入特別優惠方案。 除了通常的7天免費試用期外,您還可在指定期間內免費上課...

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可以重新排列講師搜尋結果嗎?

可以,您可以在講師列表畫面依「評價排序」或「兒童評價排序」重新排列。另,舊版畫面中的「課程次數排序」「收藏人數排序」「講師年資排序」功能,已於2026...

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限制投稿

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因此限制投稿至本佈告欄。

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