個人資料保護方針

株式會社NativeCamp.及Native Camp Pte Ltd. (以下統稱為「本公司」)以提供給用戶滿意的課程及與之相關的服務而取得用戶的信賴作為自己的使命。特別是在遵守與個人資料保護相關的《關於個人資料保護的承諾、程序的要求事項及關於個人資料保護的法律法規》的同時,制定了以下《個人資料保護方針》。董事及員工遵守此方針,今後也將繼續努力改善個人資料保護的管理制度。

個人資料的定義

「個人資料」是指,姓名、出生日期等能夠辨識出特定個人的資料,或能夠輕易與其他資料比對,進而辨識出特定自然人身份的資料。

個人資料的收集

本公司在用戶進行服務的購買、客服諮詢時會蒐集用戶的個人資料。我們會在蒐集時明確指出使用目的,並進行公正合法的使用。本公司蒐集的個人資料包括以下內容。

  1. 暱稱
  2. 電話號碼
  3. 電子郵件
  4. 密碼
  5. 使用者ID (敝公司在管理上授予的識別號碼)
  6. 與本公司的交易記錄及其內容 (包含學習紀錄)

此外,敝公司將會從該資訊單位取得客戶或第三方之雖非屬個人資訊,但與網路使用相關等資訊(以下統稱「情報資訊」),如屬性資訊(例如:年齡、性別、職業、居住地區)、Cookie、IP位址、廣告識別碼(AAID、IDFA)及位置資訊、行動紀錄等資訊。如果您在使用敝公司服務的同時向我們提供了個人資訊,敝公司將可能會整合該個人資訊與您的情報資訊,在此種情形亦會將該情報資訊視為個人資訊。

個人資料的使用

本公司從用戶獲取的個人資料將被用於以下用途。

  1. 提供的服務及其確認、查詢
  2. 針對諮詢的處理
  3. 進行以提升學習效果為目的的分析、措施

個人資料的公開

原則上,本公司未經客戶同意不會向第三方透露・提供個人情報。只能經過客戶同意,且指定提供對象・提供情報的情況下提供。但,在以下情況下,無違反相關法令的範圍內,也會有未經客戶同意提供個人情報的狀況。

  1. 遵守法令的情況,以及需要協助國家機關或地方政府或其委託人執行法令規定的事務的情況
  2. 為了保護他人的生命、人身或是財產而必須的情況下,無法及時獲得本人同意的情況
  3. 對用戶違反使用協議的行為進行包括法律措施在內的必要措施的情況

此外,若您是透過株式會社RECRUIT的StudySapuri ENGLISH英語會話組合計畫,來使用敝公司服務的話,為了達成上述使用目的,我們會對株式會社RECRUIT提供您的個人情報。

個人資料的安全管理

用戶的個人資料安全管理由服務提供公司進行合理的、有組織的、物理上的、個人的、技術上的保護措施。同時,本公司依據相關法律法規通過適當的處理,努力防止個人數據的非法竊取、個人資料的丟失、篡改、洩露等危險發生。

個人資料的修改、刪除

個人資料的修改、刪除請透過下方聯繫方式通知我們。

關於cookie的使用

本公司為了向用戶更好地提供服務而使用cookie時,並不會蒐集能夠辨識特定自然人的資料,不會發生侵害用戶隱私的行為。此外,如不希望使用cookie,可以在瀏覽器的設定中進行修改。

※cookie是指服務器向用戶瀏覽器發送並保存在用戶電腦硬碟上的資料。

再行銷廣告

再行銷廣告是Google提供的再行銷廣告Cookie,根據您對我們網站的造訪和產品瀏覽紀錄,供第三方(包括Google)的廣告媒體投放我們的廣告。在此情況下,cookie保留的資料不包括您的個人資料。您可以透過自己的設定禁用此功能。

再營銷廣告符合Google AdWords再營銷政策以及敏感類別信息的限制。您也可以使用自己的瀏覽器設置禁用此功能。要禁用此功能,請點擊廣告偏好設置管理器或訪問Google Analytics(分析)停用附加組件。

關於YouTube

本公司使用YouTube API服務以取得影片資訊。YouTube API服務是依據Google的隱私權政策、YouTube的使用規範提供。

關於YouTube的使用規範、Google的隱私權政策可以參照以下資訊。

使用規範 - YouTube
https://www.youtube.com/t/terms

Google隱私權政策
https://policies.google.com/privacy

關於SSL的使用

為了確保輸入個人資料時的安全,為了防止資料被攔截、阻截或篡改,我們使用了SSL(Secure Sockets Layer)技術。

※SSL是一種在發送和接收過程中,透過對資料進行加密來防止數據被竊聽或篡改的功能。透過使用SSL,您可以更安全地發送資料。

聯繫方式

請聯繫NativeCamp.會員服務中心。(24小時收信)

隱私權政策的變更

本公司在修改蒐集的個人資料、變更使用目的,或是進行其他隱私權政策的變更時,將於本頁面公布修改內容。