常見問題

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需要使用Flash Player嗎?

使用Native Camp不需要Flash Player(Flash播放器)。   使用網站時如遇到問題或有任何疑問,請諮詢Native Camp會員...

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需要事先準備教材或支付費用嗎?

本公司的原創教材會直接顯示於課程畫面,因此不需要事先準備,基本上皆可免費使用。   但是,以下教材需要另外購買。   【需要另外購買的教材】   ・C...

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開始課程時會顯示教材選擇畫面嗎?

■ 關於開始課程時選擇教材 開始課程時的操作流程已變更,目前為與講師連線後再選擇教材。此為系統規格變更,並非系統異常。 ※關於目前開始課程的流程,請確...

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兒童可以參加兒童課程以外的課程嗎?

兒童也可以參加兒童課程以外的課程。 本公司有「可教授兒童」的講師,請選擇「可教授兒童」的講師 參加課程。   例如:「Free Talk」、「初次課程...

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【歐元區】請告訴我如何使用好友推薦計畫。

接下來我們將介紹好友推薦活動的報名流程和優惠券發放條件。 【導入程式】 1. 登入後,請前往用戶設定。 ▶︎用戶設置2. 請將「好友推薦連結」(URL...

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如何將App的講師列表(首頁)更新至最新狀態?

將畫面向下拉後放開,即可更新(重新載入)最新資訊。 App開啟一段時間後,講師的待機狀態(藍燈/紅燈)可能未顯示最新資訊。請進行以下「重新載入」操作,...

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課程結束後顯示的「想再次上課/下次起不再顯示」畫面是什麼?

這是課程結束時顯示的畫面,可讓您當場將講師「加入收藏」或設為「不顯示」。 若兩者皆未選擇並按下「離開教室」,收藏及顯示設定皆不會變更。若是您感興趣的講...

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只有多名兒童也可以使用家庭方案嗎?

家庭方案也可以僅由兒童使用。 在此情況下,請由其中1名兒童擔任代表者(管理者), 再將其他兒童新增為家庭成員。   例)由2名兒童使用時 兒童①高級方...

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請告訴我完成SMS驗證註冊的步驟。

請確認以下步驟。     【使用PC時】 Step1. 登入本公司網站   Step2. 在「進行SMS驗證」彈出視窗中登錄電話號碼   請輸入可接收...

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無法看到聊天室。請告訴我如何處理。

  部分PC在課程進行期間可能會隱藏聊天室。若要顯示聊天室,請嘗試以下處理方法。 處理方法1:變更解析度設定 處理方法2:變更瀏覽器的顯示比例 處理方...

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