常見問題

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如何變更教材畫面的大小?

在課程進行期間或課程以外的時間,皆可單獨變更教材畫面的大小。 您可依喜好變更為100%/125%/150%/175%/200%。  各裝置的變更方法請...

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加入母語講師課程吃到飽項目期間,預約母語講師需要多少金幣?

加入母語講師課程吃到飽項目期間,通常可使用250金幣預約與母語講師的預約課程。 與未加入此項目時(通常為300~550金幣)相比,更加優惠。 加入與未...

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什麼是課程轉蛋?請告訴我使用方式

課程轉蛋是由系統隨機選擇講師,讓您參加立即課程的功能。當您「不知道該選擇哪位講師」或「總是選擇同一位講師,希望系統隨機選擇講師」時,歡迎使用此功能。 ...

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請告訴我重新入會後的扣款日。

【扣款日】 重新入會後,您註冊付款方式(信用卡或PayPal)的日期即為扣款日。   【起算日】 1個月的起算日為註冊付款方式的日期,下次扣款日則為下...

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無法使用信用卡進行驗證或支付。

若無法使用信用卡進行驗證或支付,可能有以下原因。   ・信用卡號輸入錯誤 ・有效期限的「年/月」順序顛倒。 ・使用了已過有效期限的信用卡。 ・使用了即...

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支援Fire OS (Kindle) App嗎?

【下載位置】 由amazon營運的「amazon store」 【下載&安裝方式】  (1)請點選主畫面的「App商店」。  (2)請點選選單列中的「...

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可以在智慧型手機上同時開啟凱倫教材的eBook與NativeCamp App嗎?

由於智慧型手機和平板電腦無法同時瀏覽2個App,因此請擇一查看。凱倫教材僅會在凱倫課程的閱讀部分使用。 若您透過App上課,並希望在同一裝置上查看eB...

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凱倫學習法的課程可以跳到我希望的Stage嗎?

很抱歉,凱倫學習法無法跳到您希望的Stage或段落 繼續學習,敬請知悉。   若您希望複習,可以返回您希望的Stage, 但無法返回段落中途,敬請注意...

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在LIVE課程中,可以確認有哪些人正在觀看嗎?

不可以,LIVE課程無法個別確認「有哪些人正在觀看」。 系統僅能確認「累計觀看人數」。為保護觀看會員的隱私,以下資訊不會向講師或其他觀看者顯示。 暱稱...

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居住在海外也可以註冊及使用嗎?

居住在海外也可以註冊及使用本公司的服務。   關於扣款日期與時間等資訊,請參閱此處

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限制投稿

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