常見問題

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最晚應在何時前申請退會?

您隨時都可以申請退會,但敬請注意以下事項。   1.完成退會手續後,即無法繼續使用課程及其他服務。 2.若您在每月扣款日前完成退會手續,將不會扣取下個...

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可以使用平板電腦或智慧型手機上課嗎?

目前我們提供iOS、Android App。 使用App後,您也可以透過智慧型手機或平板電腦享受Native Camp的課程。 您可依照以下步驟下載i...

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完成凱倫學習法的1個Stage需要多少時間?

一般而言,完成1個Stage約需要40堂課(約17小時)。 假設每天上2堂凱倫課程(2個時段),約3週可完成1個Stage。 ※實際所需時間因人而異,...

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預約申請可以提出多次嗎?有次數限制嗎?

您無法傳送超過預約申請規則所規定數量的預約申請。規則如下,請確認。   <A. 總數限制> 預約申請最多可有10筆,且連同預約課程在內,最多可有30筆...

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上課時,對講師有什麼條件嗎?

有。您必須選擇持有想上教材(課程)之「教材徽章」的講師。在搜尋講師時指定教材,即可篩選出支援該教材的講師。 教材徽章是「講師支援該教材的識別標誌」。 ...

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我已加入家庭方案,凱倫吃到飽項目的費用會如何付款?

首次費用將透過代表者(管理者)登記的付款方式扣款。 此外,從次月起,系統將以首次扣款日為基準,每月自動扣款。 購買凱倫吃到飽項目的家庭成員所產生的所有...

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可以使用虛擬背景嗎?

您可在PC及App使用虛擬背景。 您可以在課程開始前(預先設定)或課程進行期間變更設定。   ▼使用PC時 <課程開始前的設定方式> 1. 選擇「用戶...

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母語講師課程吃到飽項目的扣款日是何時?

  ■申請後的扣款 首次扣款將於購買項目當日進行,費用會依項目的使用天數按日計算。 首次費用=項目月費×(截至下次扣款日的項目使用天數/該月天數)  ...

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無法看到聊天室。請告訴我如何處理。

  部分PC在課程進行期間可能會隱藏聊天室。若要顯示聊天室,請嘗試以下處理方法。 處理方法1:變更解析度設定 處理方法2:變更瀏覽器的顯示比例 處理方...

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可以變更NC×AI內容的排列順序嗎?/各按鈕中有哪些內容?

NC×AI首頁的內容排序功能目前已停止提供。您可以從下列指定位置存取各項內容。點選右上方的搜尋圖示後,即會開啟關鍵字搜尋畫面。輸入您想學習的內容關鍵字...

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