常見問題

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我想關閉講師介紹影片

關於啟動App時顯示的講師介紹影片,您可以針對以下項目設定ON/OFF。   ・顯示 ・自動播放   請依照以下步驟,將講師介紹影片的顯示或自動播放設...

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家庭方案會員的收據和上課證明書可以分別開立嗎?

可以,您可在代表者(管理者)帳號的使用明細中, 分別開立家庭方案與高級方案的收據。   也可以合併開立。   ※上課證明書可由家庭成員本人的帳號開立。...

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若在課程中變更教材,上課記錄會顯示哪一份教材?

上課記錄會顯示「課程結束時所選擇的教材」。即使您在課程途中變更為其他教材,系統仍會將最後設定的教材記錄為已上過的教材。 操作步驟・詳細說明 ■ 上課記...

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教材內容會每月或每週更換嗎?

教材內容不會每月或每週更換。 ※內容有時可能會進行修正。 此外,本公司會不定期新增教材。 新增教材時,我們會透過網站內的公告欄通知您。    

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課程中可以切換畫面版面配置嗎?

課程中的畫面共有3種。 請切換至您偏好的畫面使用。   【畫面版面配置的種類】 1.會員/講師影像・教材(預設) 2.講師影像・教材 3.僅顯示影像 ...

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有免費體驗課程嗎?

目前本公司正在舉辦「7天免費試用活動」。   適用對象 首次入會的新會員   活動內容 自註冊日起,可免費使用7天。   免費試用期 從註冊當日起算的...

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加入家庭方案後,家人可以一起上團體課程嗎?

本公司的課程皆為1對1的一對一課程,恕不提供團體課程。 請每位家庭成員分別建立自己的帳號, 並使用各自的帳號上課。  

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忘記SMS驗證碼了,可以再次取得驗證碼嗎?

請先切換至其他畫面,或完全關閉目前畫面, 再重新進入登入後的畫面。 系統將再次顯示SMS驗證畫面,請輸入電話號碼, 並進行驗證。   SMS驗證方式>...

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可以使用平板電腦或智慧型手機上課嗎?

目前我們提供iOS、Android App。 使用App後,您也可以透過智慧型手機或平板電腦享受Native Camp的課程。 您可依照以下步驟下載i...

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預約申請可以提出多次嗎?有次數限制嗎?

您無法傳送超過預約申請規則所規定數量的預約申請。規則如下,請確認。   <A. 總數限制> 預約申請最多可有10筆,且連同預約課程在內,最多可有30筆...

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