常見問題

452件中 顯示 131 - 140 件

請問「立即課程」與「預約課程」有何不同?

「立即課程」是可以立即與待機中的講師連線,且可「不限次數上課(基本上不需要金幣)」的課程。「預約課程」是指定講師與時間並事先保留的課程,基本上需要使用...

箭頭圖標

參加LIVE課程的會員會向觀看者公開哪些資訊?

當您參加LIVE課程時,觀看者可查看您的以下資訊。(您已於預約時同意此事項,敬請見諒。)   ▼向LIVE課程觀看者播送的內容 ・語音・聊天室・個人資...

箭頭圖標

未成年人也可以使用嗎?

未成年人也可以註冊及使用本服務。 本公司的付款方式僅支援信用卡付款, 因此未成年人註冊時,請先取得法定代理人同意, 並登錄法定代理人的信用卡。   此...

箭頭圖標

可以從哪裡傳送對Native Camp的意見或服務改善建議?

您可以透過會員服務中心的諮詢表單,傳送對Native Camp的意見或服務改善建議。我們會將您提供的意見作為改善服務的參考。 【諮詢步驟】 ① 開啟我...

箭頭圖標

請告訴我如何取消凱倫吃到飽項目。

您可以隨時取消凱倫吃到飽項目,並恢復為僅使用高級方案或家庭方案。   <注意事項>・取消此項目後,服務將立即停止。・即使在合約期間內取消此項目,費用也...

箭頭圖標

金幣記錄中顯示的「管理員變更」是什麼?

「管理員變更」是Native Camp營運方基於某些原因調整金幣餘額時顯示的項目。例如發放活動優惠、因系統異常補償金幣,以及依預約課程保證制度退還金幣...

箭頭圖標

請告訴我預約申請的自動確認功能。

將「允許自動確認預約申請」設為ON後,講師核准申請時,系統會自動確認預約。   如下所示,可省略③核准(會員)的預約確認步驟。 ▼自動確認功能設為OF...

箭頭圖標

我想查看過去的上課記錄,該怎麼辦?

上課記錄的初始畫面僅會顯示當月的課程。如需確認過去月份的上課記錄,麻煩請變更「上課年月」。   ▼使用PC時 1.開啟「學習」→「上課記錄」。 2. ...

箭頭圖標

可以透過家庭方案的帳號向講師贈送小費嗎?

家庭成員若要向講師贈送小費, 代表者(管理者)必須先透過自己的帳號完成許可設定。   使用PC時 使用App時     使用PC時: ①使用代表者(管...

箭頭圖標

請問如何將瀏覽器進行硬重新整理(強制重新載入)?

使用鍵盤即可輕鬆將瀏覽器進行硬重新整理(強制重新載入)。執行硬重新整理後,瀏覽器將不使用已儲存的快取,而會重新載入最新的頁面資訊。 畫面顯示異常或按鈕...

箭頭圖標

限制投稿

很抱歉,
因投稿符合NativeCamp廣場利用守則第2條的禁止事項,
因此限制投稿至本佈告欄。

xx xx

已新增至列表