常見問題

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請告訴我辦理退會的方法。

▪️首先(關於退會與暫停會籍的差異) Native Camp沒有暫停會籍制度,因此若您不希望繼續使用,必須申請退會。 即使您已退會,仍可重新入會。重新...

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請問如何退會、停止家庭方案或變更代表者?

以下依不同情況說明家庭方案的退會、停止及繼續使用方式。請依您的使用情況選擇以下任一方法。     【①家庭方案的退會及停止手續】   ▼使用PC時 1...

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重要

新訊息

如何前往會員服務中心(諮詢表單)?

您可以透過AI客服(聊天室形式)進行諮詢。請先確認AI客服提供的說明。 若無法透過AI客服解決問題,您可以依照畫面指示諮詢會員服務中心。 會員服務中心...

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我不知道如何辦理退會(解約)。如果無法解約,該怎麼辦?

您可以從我的頁面的「用戶設定」辦理退會手續。   若畫面上未顯示退會按鈕,或因發生錯誤而無法繼續辦理,可能是因為「您是家庭方案的家庭成員」或「系統暫時...

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有分級測驗嗎?/請告訴我如何接受分級測驗,以及該從何開始

Native Camp提供可免費且不限次數接受的「AI口語測驗」。  測驗時間約為5分鐘,透過AI技術進行公平評分,您可從量化的結果感受到口語能力的進...

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請告訴我如何查看講師一覽

講師一覽畫面有時會顯示「忙碌中」或金幣數量。以下將說明這些顯示內容的含義及處理方式。 【顯示「忙碌中」時】 「忙碌中」並非系統異常,而是表示講師正在與...

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請告訴我如何將App切換為「兒童模式(兒童App)」及其使用方式。

您不需要另外下載專用App。只要在目前使用的 Native Camp App中點選「切換設計」按鈕,即可隨時切換兒童模式與標準模式。 兒童模式採用專為...

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重要

新訊息

請告訴我支付/扣款日的相關資訊。

◼️方案的支付/扣款日如下。 ①新註冊且享有免費試用期時 ・7天免費試用期結束時,將收取月費。 例:若您於10月1日開始免費試用期,首次支付/扣款日為...

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請問如何取消我的會員資格?

▪️引言(關於退學和暫時中止的區別) NativeCamp沒有暫停系統,所以如果您不想繼續,您需要提交退學申請。即使您取消會員資格,也可以重新加入。重...

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我想上凱倫學習法課程,請告訴我預約方法

凱倫學習法課程無法透過「立即課程」上課。您必須事先預約「預約課程」。 因此,以下畫面無法選擇凱倫學習法。 開始「立即課程」時的教材選擇畫面 首頁的「下...

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限制投稿

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因投稿符合NativeCamp廣場利用守則第2條的禁止事項,
因此限制投稿至本佈告欄。

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