토픽 생성

YU**

講師変更ボタン！？

25/11/06 (나무) 01:25

카테고리NativeCamp.の使い方

今すぐレッスン中に、講師をボタン一つで変えることができる機能ができたそうですが、どのような意図なのか、わかりません。
不満があるなら、退室すればいいことですし、テレビのチャンネルじゃないのだから、ワンクリックで交代なんて、講師のことを大切にしてくれているとは言えない、激しい憤りを感じます。
長年お世話になった先生もネィティブキャンプを去ることを決めたそうで、大変さみしく残念ですが、待遇面を考えると引き留めるわけにもいきません・・・
今朝は、レギュラー講師のプラットホームが立ち上がらなくて予約レッスンが代替え講師になってしまいました。夕方からは、お気に入りの講師のスケジュール更新のお知らせがストップしてしまい、すぐに予約することができませんでした。新しい機能はいりませんから、今まで使えていた機能をしっかりとメンテナンスしてほしいです。

  • 67

  • 21건의 댓글

    0코인

No***

No.0021

25/11/14 (금) 02:40

こんにちは。何度も登場してすみません。

ry*******様、実際に使用した経験をシェアしてくださりありがとうございました。
やはり、憶測でものを言うのはよくないですね。反省します。すみませんでした。
実はあの後わたしも運営さんに問い合わせておりました。
いただいたお返事をふまえて、再度、講師側のメリットを検証してみます。

【講師変更ボタン】を押された講師のメリット
・とりあえずレッスンした時間分の賃金はもらえる
　→　〇　
・マイナス評価がつかない　
　→　×　履歴から評価が可能なので、マイナス評価をもらう可能性は残る。ただ、わざわざ履歴から評価しないのでは？という希望は残るかも

レッスン履歴が残るので、当然チャットボックスに入力されたものも音声も残りますね。
冷静に考えたら、ちゃんと残った方がいいですね。履歴は。

Go**様のおっしゃる　2) 特定利用形態からのニーズ　はありそうだな～、と思いました。
ちょこっとキャンプのような「受け放題」のバリエーションを増やすのかもしれないですよね。なーんて。

そうそう。日本人講師および台湾人講師については以下の理由で除外されています、とのことです。

台湾人講師：台湾会員様に母国語での説明を充実させるため
日本人講師：日本会員様に母国語での説明を充実させるため

生徒が母語が同じ講師を選ぶ理由を考えると、「ノンネイティブ」のくくりに入れるのは難しいのだと思います。


まぁ、いずれにせよ、なんだかなー、な機能ですね。ちょっと考え直された方が良いのではないかと思います。

Go**

No.0020

25/11/12 (물) 05:30

公式通知で「納得いくまで講師変更が可能」とされたことからも、
AIによる自動マッチングやUX最適化ではなく、
受講者自身の試行によって最適な講師を見つける、
（ある意味従来どおりの）スタイルに振り切った印象を受けました。

NCのサドンレッスンでは、定額であとから別の講師のレッスンを受けられるわけですから、他の方も書かれているように、自分で一言述べて退室するか、
少し時間を置いて受講し直すだけでも十分だと思います。

この機能の意図や目的について、最初に私が可能性として考えたのは下記の2点です。

1) 技術調査からのニーズ
途中退室される生徒さんは一定数いらっしゃるのだろうと推測します。
テクニカルには、ネットワーク不良による中断なのか、
生徒自身の意思による講師変更なのかを切り分けられる点が、
この機能のメリットかもしれません。

ただし、このデータはあくまで通信トラブルなどの原因分析には役立つものの、
講師と生徒のマッチング精度そのものを向上させる性質のものではないと思います。

2) 特定利用形態からのニーズ
もし時間制約のある利用形態（次の時間は別の授業があるなど）に対応する改善であれば、ガチャ機能を応用して残り時間を別の講師が引き継ぐという発想は理解できます。

ただ、「不満なら即切り替え」というカジュアルな使い方を助長する仕様は、
講師へのリスペクトを欠くうえ、従来の受講スタイルには馴染まないと思いました。

ry*******

No.0019

25/11/10 (월) 05:22

私もこのシステムを見つけた時はひどいなぁと思い先生にも話してみました。まぁ想像通り、突然消えるとしたらrudeな生徒だよねとのことでした。ただ、仮に最近とても増えたネットワークかシステムの不具合で退出して新しく先生探すなら、それよりは生徒にとっては便利かもしれない（理解し得る）と言われていました。

そしてその直後ですが、新規先生をとったところローディングが続き先生と対面することなく、何度も入り直しても繋がらず、挙句、退出しても退出しても繋がったままだったので（こうなると他の先生を取らない限り受けてもないのにこの先生の枠を占有することになるので）このシステムを使いました。

いずれの先生の履歴も残りますので、評価は後で履歴からできてしまいます。
そしてまだ試行だったせいなのか…ネイティブの先生のサドンだったのに、チェンジの先生はアフリカ系ノンネイティブでした…。

ガチャと同じなのかもしれないですが、ガチャも、非表示している先生は出てこないのかもしれないですが、私は非表示はしないので、当たって嫌だった先生が出てこられることもあると思うとなかなか使いづらいです。あと、予定していたテキストのバッジがない先生にガチャで当たって困ったことがあったので使わなくなりました。

ガチャの利用率がイマイチなので組み合わせたのかなと感じています。

Hi****

No.0018

25/11/10 (월) 02:57

ついでなんで久しぶりに書きますと
予約コインの最低額が違うのも有難迷惑
サドンでない間口を広げられる権利なんですよあれは
わっかるかなー？わからないだろうなー

Hi****

No.0017

25/11/10 (월) 02:50

ノンネイティブの中に入ってないだけで
入れればいい
現状は国籍縛りの仕組みではないですよね
メリットが本当ならばの前提ですが

Hi****

No.0016

25/11/10 (월) 02:45

中断であろうが、学習履歴から評価できるものと思っていたのですが違いましたっけ
低い評価を受ける機会が減るメリットがあるならば、
対象外は優遇のようでその逆では？
と言いたかったったですが
それを書くとアレなんで控えた次第でした

No***

No.0015

25/11/10 (월) 02:33

Hi****様

いえ、確認はしていないです。
が、従来のシステムのままであれば、レッスン終了時点＝退室の時点でしか評価は出ないと思います。
日本人講師／台湾人講師が対象にならないのは、その時フリーの講師を確保するのが難しいからではないでしょうか。
このシステムだと「ノンネイティブ」「ネイティブ」のステイタスを維持してチェンジするようですから、日本人講師／台湾人講師であれば、そこを維持したままチェンジすることになりますよね。さすがに国籍をひとつに限っての「何度でも変更可能」は難しいのではないかと思います。

Hi****

No.0014

25/11/10 (월) 02:09

レッスン終了後にあたらない？ってのは
評価ができないことを確かめられた？
だとすると、
日本人台湾人講師にはむしろ、、
ってことになるのでは

Na***

No.0013

25/11/09 (일) 03:51

YU様
運営さんに問い合わせてくださったのですね。一言補足です。台湾人講師に関してですが、私たち日本人は受講できません。台湾人受講生の専用プラットフォームがあり、そこで台湾人講師は教えていらっしゃいます。台湾人講師に関することは、残念ながら私たち日本人受講生には影響はないことです。

No***

No.0012

25/11/09 (일) 02:34

こんにちは。
またとんでもない機能が追加されたようですね。とりあえず【変更ボタン】を押したらその講師はその生徒の非表示リストに自動登録されるのでしょうか？既にそうなってますか？この機能を使い続けるならば、そこは必須だと思いますよ、運営さん。
この機能が講師に対して失礼だ、というのは大前提として、視点を変えてこの機能の『講師側のメリット』を考えてみました。

【講師変更ボタン】を押された講師のメリット
・とりあえずレッスンした時間分の賃金はもらえる（彼らの賃金はレッスン分数に基づいています）
・マイナス評価がつかない（＝その生徒にとって不満足であったとしても評価が下がらない）

『評価が下がらない』メリットは大きいと思います。
評価は「レッスン終了後」にのみ行われ、これは非表示にもできます。とすると、この機能でチェンジされた先生はその生徒から低評価を受けなくて済みます。
評価画面に「回線の不具合は講師の評価に反映させないで」と書いてあっても接続不良を理由に低評価を付けていたり、「すごくいい先生でした！星４」みたいなレビューがなくならない現状を見ると、ある意味講師の救済策になるのかもしれません。たった１つの星４ですら、挽回するの大変ですからね、ほんと。

とは言え、でもなー、な機能ですよね。
運営側はもう少し新規入会者へのガイダンスを充実させるべきだと思います。評価の仕方についても「滞りなくレッスンできたら５、とても良かったらお礼機能を使いましょう」くらいの案内は出してもいいと思うんですけど。もしくは入会時のカウンセリングをマストにするとか。短い時間からスタートするのも、テキトーな理由で退室するのも、慣れるまではハードル高いと思うんです。
運営さんには今回みたいな極端に短絡的な解決策ではなく、もう少しステップを踏めるような対策を練ってほしいなと思います。
長文、失礼しました。

    관련 주제

RANKING

카테고리

講師 (461) 教材 (345) カランメソッド (359) 学習方法 (443) NativeCamp.の使い方 (442) キッズ (70) 英語に関する質問 (384) ご意見・ご要望 (484) 運営より (16)

인기 해시태그

# カランメソッド # カラン # 講師 # 教材 # デイリーニュース # 文法
네이티브캠프 광장 이용 규칙

토픽을 삭제하시겠습니까?

講師変更ボタン！？

25/11/06 (나무) 20:25

카테고리NativeCamp.の使い方

今すぐレッスン中に、講師をボタン一つで変えることができる機能ができたそうですが、どのような意図なのか、わかりません。
不満があるなら、退室すればいいことですし、テレビのチャンネルじゃないのだから、ワンクリックで交代なんて、講師のことを大切にしてくれているとは言えない、激しい憤りを感じます。
長年お世話になった先生もネィティブキャンプを去ることを決めたそうで、大変さみしく残念ですが、待遇面を考えると引き留めるわけにもいきません・・・
今朝は、レギュラー講師のプラットホームが立ち上がらなくて予約レッスンが代替え講師になってしまいました。夕方からは、お気に入りの講師のスケジュール更新のお知らせがストップしてしまい、すぐに予約することができませんでした。新しい機能はいりませんから、今まで使えていた機能をしっかりとメンテナンスしてほしいです。

※삭제한 것은 복원할 수 없습니다.

취소
보유 코인: 0코인
※구매한 코인만

게시물이 제한되었습니다

죄송합니다만, 네이티브 캠프 광장 이용 규칙 제2조의 금지 사항에 해당하는 게시물이 작성되어 이 게시판에 대한 게시물이 제한되고 있습니다.

무료 Callan eBook 이용 신청 - 확인

다음 정보로 신청합니다

필수 항목입니다

등록 신청

E-mail Address (이메일 주소) :
Student Name (이름) 반각 영문자 : Taro
Student Surname (성) 반각 영문자 : yamada
Gender 성별 : Male (남성)

수정하러 돌아가기

  • 24시간 이내에 Callan 기구에서 비밀번호 재설정 메일이 도착할 예정이지만 도착하지 않을 경우 스팸 메일 폴더를 확인해 주시기 바랍니다.
  • 24시간 이내에 Callan 기구로부터 메일을 받지 못한 경우, 원인을 조사하겠습니다. Native Camp 회원님 지원 센터로 문의해 주시기 바랍니다.
  • 네이티브캠프 회원님 지원센터
xx xx

목록에 추가했습니다

목록에 추가했습니다

목록 이름이 변경되었습니다.

강사가 추가되었습니다

강사를 삭제했습니다

リストを削除しました

예약 요청 취소

예약 요청을 취소하시겠습니까?

...

날짜 및 시간
강사
교재
카테고리
챕터

7일간
무료 체험

7일간무료 체험

네이티브캠프가 선택되는 이유