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【運営より】【Androidアプリ】不具合報告にご協力ください。

16/12/25 (일) 20:07

카테고리運営より

Androidアプリに不具合等がございましたらご報告ください。

1つの不具合につき1件目の方には、お礼として100コインをプレゼントさせていただきます。

※不具合が確認できなかった投稿に関しましては、コイン付与対象外とさせていただきます。
※1つの不具合に対して1件目の方のみが対象となります。既に報告済の不具合に関しては対象外となります。
※既に報告済の不具合については、こちらのトピック またはコメント にて随時掲載せていただきます。
※内容は予告なく変更・終了することがございます。予めご了承ください。

=============================【報告例】=============================
・端末Xperia Z5
・アプリバージョンv1.1.2
・通信環境会社のWi-Fi
・内容レッスンの残り時間が誤って表示される

  • 50

  • 1694건의 댓글

    0코인

TA**

No.1694

26/01/10 (흙) 12:50

最近レッスンをしていると、講師の方から頻繁に「あなたの声は聞こえますが、映像がフリーズしています。でも問題ありません」と言われるようになりました。
1週間程前から、ほぼ毎日言われます。

私の使用環境によるものでしょうか。もしくはアプリ側によるものでしょうか。
昨年は言われることはなく、レッスン環境も変えておりません。

お手数お掛けしますが、ご確認の程、宜しくお願い致します。

バージョン Ver.6.2.1(367)
使用端末 Xiaomi Redomi Pad2

Yu**

No.1693

25/12/10 (물) 04:06

今日からアプリを起動すると、このような画面が出てきます。

_________________________________

【重要】ゼロ学割オプションキャンセルのご報告

大変恐れ入りますが、以下のいずれかの理由により、会員様はゼロ学割オプション適用外と判断し、弊社にてゼ口学割オプションのキャンセル処理を行わせていただきました。

申請時にアップロードいただいたファイルに不備があった

・氏名/生年月日が記載されているページをアップロードしましたか?

・ ご本人様の書類をアップロードしましたか?

ゼロ学割オプションへの再申請をご希望の場合、次回決済日までにお手続きいただきますようお願いいたします。

※次回決済日を迎えてしまうと、通常の料金(5,450円) が課金されます。


ゼロ学割オプション対象者ではないと判断された

誠に恐れ入りますが、ゼロ学割オプションは小学校・中学校・高校の学生が対象です。ゼロ学割オプションへの再申請は控えていただきますようお願い致します。


ご不明点ございましたらカスタマーサポートまで問い合わせくださいませ。

今後は表示しない(ボタン)

再申請(ボタン)

_________________________________


申し込んだ覚えもないです。また、今後非表示にする、を押しても出てきます。

・端末 Redmi 12 5G
・アプリバージョンv6.1.1

sa****

No.1692

25/11/10 (월) 20:25

端末:Galaxy24
自宅Wi-Fi
アプリバージョン5.12.2

講師紹介の動画が再生されません。

Yo**

No.1691

25/10/30 (나무) 14:14

スピーキングトレーニング中高生英会話の音読ですが、最後のセクションで全てパーフェクトになっても終わらず、点数ももらえません。
端末XPERIA so52
アプリv.51.0

TA**

No.1690

25/10/25 (흙) 19:11

OPPO Rino 13A
レッスン後に、レッスン音声を聞こうとした際に、再生できないことがあります。
いつもは録音時間が25:54のように表示され、その後再生できますが、いつまでも0:00のままです。

ka****

No.1689

25/09/28 (일) 16:21

サムスンSC-51E  最近、カレンダー連携機能が機能しません。以前は予約したら、自動的に連携されていました。連携済みの表示になりますが、実際にはGoogleカレンダーに表示されないので、予約済みのページに行き、連携ボタンを押しています。

TE***********

No.1688

25/09/17 (물) 02:36

時々、先生の写真と名前が一致せず、違う時があります。

Sa***

No.1687

25/04/10 (나무) 00:59

端末とか詳しいことはわからないんですけど、最近、『デイリーニュース』で、単語やフレーズの発音がオーディオで、聴けません。長文は聴けます。

Ma**

No.1686

25/01/04 (흙) 22:55

・端末 Galaxy S22
・アプリバージョンv5.3.3
・通信環境会社のWi-Fi BIGLOBE、docomoいずも
・内容
レッスン受講後の講師レビュー入力後、完了と表示されるが、画面が遷移しない(正しい挙動が分からない)、バツボタンを押すとレビューが完了していないとの表示
再度レビューするも改善せず
講師のレビューから後で確認すると、レビュー結果が反映されていない
パソコンから同現象が起きない

ai

No.1685

24/12/21 (흙) 14:48

【端末】XPERIA SOV42
【アプリバージョン】v5.3.2
【通信環境】自宅Wi-Fi
【不具合】「NC✕AI 新文法ビジネス英会話 unit3」最後までクリアしたのですがクーポン付与なく、unit4に進み、unit4を中断し再度新文法ビジネス英会話を開いたらunit3をクリアしていないことになっていて再度unit3からになりました。

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