「關於方案和項目」相關問題一覽

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母語講師課程吃到飽項目的扣款日是何時?

  ■申請後的扣款 首次扣款將於購買項目當日進行,費用會依項目的使用天數按日計算。 首次費用=項目月費×(截至下次扣款日的項目使用天數/該月天數)  ...

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註冊家庭方案時出現電子郵件地址相關錯誤/可以與家人使用相同的電子郵件地址嗎?

註冊家庭方案時,代表者(管理者)與每位家庭成員都需要使用不同的電子郵件地址。由於本公司會透過電子郵件地址管理會員帳號,因此多個帳號無法使用相同的電子郵...

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請告訴我註冊家庭方案的最佳時機。

※本說明適用於目前使用高級方案(付費)或(免費),  且已持有帳號的會員。   若您在下次扣款日前一天完成註冊, 即可充分使用目前的合約期間後,再變更...

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請告訴我如何取消凱倫吃到飽項目。

您可以隨時取消凱倫吃到飽項目,並恢復為僅使用高級方案或家庭方案。   <注意事項>・取消此項目後,服務將立即停止。・即使在合約期間內取消此項目,費用也...

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加入母語講師課程吃到飽項目期間,預約母語講師需要多少金幣?

加入母語講師課程吃到飽項目期間,通常可使用250金幣預約與母語講師的預約課程。 與未加入此項目時(通常為300~550金幣)相比,更加優惠。 加入與未...

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使用免費試用期時(成為付費會員前),必須登錄信用卡資訊嗎?

登錄信用卡為必要條件,因此若未登錄信用卡,則無法使用免費試用期。   ※登錄信用卡時將以NT$0進行扣款,因此不會產生費用。   ※免費試用期結束後,...

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Callan無限次課程選項是什麼?

Callan無限課程選項是一項每月選項,只需4900日元即可免費預訂Callan課程。所有符合Callan課程資格的會員均可選擇此選項。 ▶︎點此看詳...

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請告訴我年費折扣項目的申請及解約方式

以下說明「年費折扣項目」的申請及解約方式。 ▶年費折扣項目的詳細資訊請見此處     【申請方式】 ▼PC 1.請登入Native Camp。 2.請...

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請告訴我如何加入母語講師課程吃到飽項目。

申請步驟如下。   ▼使用PC時請前往以下頁面,選擇「由此購買母語講師課程吃到飽項目」>「購買」。https://nativecamp.net/nat...

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加入家庭方案後,家人可以一起上團體課程嗎?

本公司的課程皆為1對1的一對一課程,恕不提供團體課程。 請每位家庭成員分別建立自己的帳號, 並使用各自的帳號上課。  

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