「關於方案和項目」相關問題一覽

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請告訴我家庭方案的申請方式及生效時間

以下為您說明家庭方案的申請步驟及常見問題。   【家庭方案的申請方式】   ▼使用PC時 1. 使用代表者(管理者)的帳號登入PC網站   2. 登入...

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想將沒有手機的家庭成員加入家庭方案

若要將兒童等沒有手機的家庭成員加入家庭方案,請依照以下步驟提出申請。   【PC】 1. 使用代表者(管理者)的帳號登入PC網站 2. 登入後,點選「...

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如何註冊和取消年度折扣選項?

我們將指導您完成「年度折扣選項」的申請和取消流程。 ▶ 點擊此處了解年度優惠選項的詳情【申請方式】 ▼PC 1. 請登入 NativeCamp。 2....

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Callan無限次課程選項是什麼?

Callan無限課程選項是一項每月選項,只需4900日元即可免費預訂Callan課程。所有符合Callan課程資格的會員均可選擇此選項。 ▶︎點此看詳...

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申請家庭方案後,可以使用免費試用期嗎?

即使在代表者(管理者)的免費試用期間將家庭成員加入家庭方案,代表者(管理者)的免費試用期也不會結束,仍可繼續使用。   若將已在使用免費試用期且持有帳...

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請告訴我如何加入母語講師課程吃到飽項目。

申請步驟如下。   ▼使用PC時請前往以下頁面,選擇「由此購買母語講師課程吃到飽項目」>「購買」。https://nativecamp.net/nat...

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加入母語講師課程吃到飽項目期間,預約母語講師需要多少金幣?

加入母語講師課程吃到飽項目期間,通常可使用250金幣預約與母語講師的預約課程。 與未加入此項目時(通常為300~550金幣)相比,更加優惠。 加入與未...

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請告訴我如何取消凱倫吃到飽項目。

您可以隨時取消凱倫吃到飽項目,並恢復為僅使用高級方案或家庭方案。   <注意事項>・取消此項目後,服務將立即停止。・即使在合約期間內取消此項目,費用也...

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無法使用家庭方案的家庭成員帳號加購母語講師課程吃到飽項目。

若無法使用家庭成員的帳號申請母語講師課程吃到飽項目,請確認是否允許購買項目的設定。   【設定家庭成員是否可購買母語講師課程吃到飽項目的方法】 家庭成...

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母語講師課程吃到飽項目的扣款日是何時?

  ■申請後的扣款 首次扣款將於購買項目當日進行,費用會依項目的使用天數按日計算。 首次費用=項目月費×(截至下次扣款日的項目使用天數/該月天數)  ...

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