「加入、退出和重新加入」相關問題一覽

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【巴西】如何取消我的會員資格?

▪️引言(關於退學和暫時中止的區別) NativeCamp沒有暫停系統,所以如果您不想繼續,您需要提交退學申請。即使您取消會員資格,也可以重新加入。重...

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家庭方案會員的收據和上課證明書可以分別開立嗎?

可以,您可在代表者(管理者)帳號的使用明細中, 分別開立家庭方案與高級方案的收據。   也可以合併開立。   ※上課證明書可由家庭成員本人的帳號開立。...

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居住在海外也可以進行SMS驗證嗎?

除部分國家外,海外地區也支援SMS驗證。 關於可接收SMS驗證的國家與電信業者,請參閱以下資訊。   可接收SMS驗證的國家(支援地區)>  

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家庭方案的費用可以由每位家庭成員分開支付嗎?

家庭方案採用將家人的月費、金幣及教材費用全部透過代表者(管理者)的付款方式統一支付的機制,因此無法為每位家庭成員分別設定付款方式。   透過代表者(管...

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【不符合年度折扣資格】請問如何取消我的會員資格?

▪️引言(關於退學和暫時中止的區別) NativeCamp沒有暫停系統,所以如果您不想繼續,您需要提交退學申請。即使您取消會員資格,也可以重新加入。重...

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退會後再重新入會時,退會前至扣款日為止的剩餘天數會保留嗎?

很抱歉,退會前至扣款日為止的剩餘天數不會保留。   以下列範例為您說明。 <退會前> 扣款日     :每月15日 最後月費扣款日 :5月15日 已付...

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可以暫停會籍嗎?

若您希望暫停會籍,須先辦理退會,之後再重新入會。 您可以在希望的時間重新入會。 重新入會後,退會前的上課記錄、持有金幣數量等資料均會保留。   退會方...

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未顯示SMS驗證畫面。

SMS驗證畫面僅會在登入狀態下顯示, 請先登入本公司網站。   登入>   若在登入狀態下仍未顯示SMS驗證畫面, 請向Native Camp 會員服...

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無法進行SMS驗證,該怎麼辦?

我們將協助確認您的情況, 請向會員服務中心諮詢。   諮詢請由此進入  

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在扣款日前一天才辦理退會也沒問題嗎?

原則上,只要在扣款日前一天的23:59(日本時間)前完成退會手續,就不會產生下一次扣款。但若在期限前才辦理,可能會因操作錯誤或網路狀況而未能及時完成,...

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限制投稿

很抱歉,
因投稿符合NativeCamp廣場利用守則第2條的禁止事項,
因此限制投稿至本佈告欄。

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