「加入、退出和重新加入」相關問題一覽

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請告訴我辦理退會的方法。

▪️首先(關於退會與暫停會籍的差異) Native Camp沒有暫停會籍制度,因此若您不希望繼續使用,必須申請退會。 即使您已退會,仍可重新入會。重新...

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請問如何退會、停止家庭方案或變更代表者?

以下依不同情況說明家庭方案的退會、停止及繼續使用方式。請依您的使用情況選擇以下任一方法。     【①家庭方案的退會及停止手續】   ▼使用PC時 1...

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請問如何取消我的會員資格?

▪️引言(關於退學和暫時中止的區別) NativeCamp沒有暫停系統,所以如果您不想繼續,您需要提交退學申請。即使您取消會員資格,也可以重新加入。重...

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忘記密碼而無法登入時,該怎麼辦?

如果您忘記密碼,可從「重設密碼頁面」設定新密碼,即可重新登入。請注意,重設密碼時必須在「登出狀態」下操作。 重設密碼的方法 【PC】 ① 開啟重設密碼...

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請告訴我重新入會的步驟

已從Native Camp退會的會員,也可以透過重新入會手續再次使用服務。 退會後仍可使用原本的ID(電子郵件地址)與密碼登入,且過去的上課記錄、聊天...

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進行SMS驗證時,如果沒有手機該怎麼辦?

系統會透過來電以語音導覽告知驗證碼,因此即使是無法接收SMS(簡訊)的市內電話,只要該電話號碼能夠接聽來電,仍可進行註冊。此外,來電將不顯示號碼,若您...

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請告訴我完成SMS驗證註冊的步驟。

請確認以下步驟。     【使用PC時】 Step1. 登入本公司網站   Step2. 在「進行SMS驗證」彈出視窗中登錄電話號碼   請輸入可接收...

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可以變更付款幣別嗎?

完成註冊後無法變更付款幣別。若希望變更幣別,您必須刪除目前的帳號並重新註冊(資料無法承接)。 步驟與詳情①:無法變更付款幣別的原因 Native Ca...

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系統顯示電子郵件地址已註冊,因此無法辦理註冊。

您過去可能曾在本公司註冊。 若您曾經註冊,即使已退會,為了讓您能隨時重新入會, 仍可使用原本的電子郵件地址與密碼登入本公司網站。 若您希望恢復使用服務...

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沒有收到SMS驗證簡訊(驗證碼)

若驗證碼發出後2分鐘內未輸入驗證碼,系統將撥打您所註冊的電話號碼, 並透過語音導覽告知驗證碼。 來電將不顯示號碼,若您已設定拒接未顯示號碼的來電, 請...

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