現地費用が事前の案内額と異なる場合についての相談
30代 男性 2025/07/30
現地費用が、聞いていた金額より高い金額で学校から請求されました。金額が合っているか、そちらでもう一度確認してもらえますか?
2025/07/30
現地費用について、事前のご案内額と実際の請求額が異なり、ご心配をおかけいたしました。 弊社からご案内する現地費用はあくまで概算となり、為替レートの変動や、お客様個人の利用状況によって変動する以下の費用が含まれていない場合がございます。 ・教材費(Material Fee) ・光熱費(Utility Fee) ・洗濯費(Laundry Fee) 多くの場合、差額はこれらの項目によるものと考えられます。 もし学校からの請求内容にご不明な点があり、説明が不十分な場合は、弊社から学校へ確認することも可能ですので、お気軽にご相談ください。