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「アプリについて」内のFAQ

全12件

ログインできない場合はどうすればよいですか?

ネイティブキャンプにログインできない場合、以下をご確認ください。 1. メールアドレス、パスワードに誤りはありませんか2. 英字入力が大文字入力になっ...

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使用しない再生デバイス(スピーカー)、録音デバイス(マイク)の無効化方法(Windowsのみ)

音声が講師に届かない、または講師の音声が聞こえないという不具合については、 以下、使用しないデバイスの無効化をお試しください。   1. デスクトップ...

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レッスン中の教材変更・ページ変更方法を教えてください(アプリ)

レッスン中の教材変更・ページ変更方法は以下の通りです。   1. 教材画面内(赤枠)をタップ   2. ❷教材変更のアイコンをタップ ※ページ変更され...

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アプリの更新方法(Android版)

Android端末でのアプリの更新方法は下記の通りです。   1. Google Play ストア アプリ  を開きます。   2. 右上のプロフィー...

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コイン不足時の予約方法について

会員様のコインが不足している場合、コインが不足している旨のメッセージが表示されます。 ・PCの場合・アプリの場合   1. PCの場合 コインが不足し...

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推奨環境を教えてください(Android版)

弊社のAndroid端末推奨環境は下記の通りです。   推奨OS :最新バージョン ※Androidはメーカーや機種により、仕様が異なるため機種によっ...

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NC×AI「すごろくゲーム」について

NC×AIのAIで「すごろくゲーム」形式のトレーニングをお楽しみいただけます。 ※本機能は、NC×AIアプリ限定です。 ------------目次
...

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アプリで環境チェックは出来ますか?

ネイティブキャンプアプリでは、環境チェックが可能です。  アプリにログイン後、マイページ > ガイド > レッスン環境チェック よりご利用いただけます...

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アプリ利用時に通信の不具合(画面フリーズ、画面が真っ暗になった等)が発生した時はどのようにすればいいですか。(Android版)

ホーム画面下部のマルチタスクボタン (右ボタン) をタップすると、実行中のアプリが表示されます。 起動中の他アプリを上方向にフリックして画面の外に押し...

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Fire OS (Kindle) アプリには対応していますか?

【ダウンロード場所】 amazonが運営する「amazon store」 【ダウンロード&インストール方法】  (1)ホーム画面の「アプリストア」をタ...

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