코인이란?

코인은 레슨 예약에 사용됩니다.

코인이란?

코인 사용 방법

  • ・코인으로 원하는 강사와 날짜를 지정하여 레슨을 예약할 수 있습니다.
  • ・레슨 예약 방법은 아래를 확인해주세요.

코인 추가 방법

PC 또는 스마트폰 사이트에서 코인 구매가 가능하다.
묶음 구매 시에는 구매 금액에 따라 할인된 서비스 코인이 제공된다.

추가 코인 서비스 코인 금액
500코인 (+0) 11,500
1600코인 (+100) 34,500
2700코인 (+200) 57,500
5500코인 (+500) 115,000

코인의 유효기간

  • 구입 코인

    구매일로부터 180일

  • 서비스 코인

    부여일로부터 60일 혜택 및 캠페인으로 획득하는 코인

코인의 반환

회원에 의한 예약 취소

회원에 의한 예약 취소 동전 반환
레슨 시작 1시간 이상 전까지 있음
레슨 시작 전 1시간 미만 없음

레슨 시작 1시간 이상 전까지 : 코인 반환 가능

취소 수수료는 없습니다. 예약에 사용된 코인을 반환해 드리겠습니다.

레슨 시작 전 1시간 미만: 코인 반환 없음

예약에 사용된 코인의 100%는 취소 수수료입니다.
코인은 반환되지 않습니다.

매주 월요일, 새벽 2:00~새벽 6:00 시간대는 정기적인 유지보수로 인해 예약 취소를 할 수 없습니다. 월요일 새벽 예약 취소는 새벽 2:00 이전에 해주셔야 합니다. 주의하세요.

강사에 의한 예약 취소

대체 강사의 빈자리 동전 반환 사과 의미의 코인
(100 코인)
있음 있음 없음
없음 있음 있음

코인의 반환

강사의 예약 취소의 경우, 예약에 사용된 코인은 일률적으로 반환해 드립니다.

대체 강사에 대해

예약 레슨 강사가 부득이한 사유로 레슨 제공이 어려운 경우 예약 코인을 반환하여 무상으로 대체 강사를 제공해 드립니다.

대체 강사가 없어 예약 레슨을 제공하지 못할 경우, 예약에 사용된 코인의 반환과 함께 사과로 100코인을 부여하겠습니다.

강사의 예약 취소 연락은 공지사항이나 메일로 알려드리겠습니다.

사과 의미의 코인은 예약 취소 후 별도로 추가해드리겠습니다.

기타 코인 반환에 해당하는 경우

통신 트러블 등으로 인한 예약 레슨이 성립되지 않았을 때

통신 문제 등으로 예약 레슨이 무산된 경우 코인 반환 정책에 따라 예약에 사용된 코인을 반환합니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송하지만 네이티브 캠프 회원지원센터로 연락 주시기 바랍니다.

예약 레슨이 만족스럽지 않을 경우

만일 예약 레슨이 만족스럽지 않은 내용인 경우, 예약에 사용된 코인을 반환해 드리는 반환 보증 서비스를 이용하실 수 있습니다.

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