「關於操作和設定」相關問題一覽

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請告訴我如何切換教材畫面與聊天室。(App)

點選「聊天室」或「教材」按鈕後, 即可切換至各自的畫面。  

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如何在App中觀看LIVE課程?

App的「NC×AI」選單中提供LIVE課程功能。   與PC版不同,NC×AI版的LIVE課程位於名為「NC×AI(エヌシーエーアイ)」的學習內容專...

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請問如何查看時區?

本公司網站及App顯示的時間會依您居住的地區及使用裝置的時間設定而變更。 如需查看目前設定的時區,請參考以下方式。   【使用PC時】 右上方圖示 >...

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重要

什麼時候變更方案比較好?

若您在下次扣款日前一天變更方案,即可充分使用目前已付款的期間,再進行方案變更。   例:若下次扣款日為2025年10月26日上午0時(日本時間),建議...

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請告訴我如何從上課記錄中刪除指定的課程。

因網路錯誤而在短時間內結束的課程等,可從上課記錄畫面中刪除。 各裝置的操作步驟如下。   【使用PC時】 ・刪除上課記錄1.請在PC網站選擇「學習」>...

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可以停止接收或設定電子報、推播通知等訊息嗎?

本公司自動發送的「電子報」、「預約課程通知」等訊息, 可依照以下步驟停止接收或進行設定。   【使用PC時】 1.  請登入PC網站。 登入>   2...

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沒有Wi-Fi時也可以收聽課程錄音嗎?

依照下列步驟操作後,即使沒有WiFi也可以播放。 ※初始設定為僅能在Wifi環境下播放。     1. 請點選首頁畫面右下方的「我的頁面」   2. ...

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金幣記錄中顯示的「管理員變更」是什麼?

「管理員變更」是Native Camp營運方基於某些原因調整金幣餘額時顯示的項目。例如發放活動優惠、因系統異常補償金幣,以及依預約課程保證制度退還金幣...

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無法看到聊天室。請告訴我如何處理。

  部分PC在課程進行期間可能會隱藏聊天室。若要顯示聊天室,請嘗試以下處理方法。 處理方法1:變更解析度設定 處理方法2:變更瀏覽器的顯示比例 處理方...

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變更暱稱時,可以使用漢字或平假名嗎?

暱稱僅能使用大寫或小寫英文字母註冊。 無法使用漢字、平假名或片假名。  

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