「關於操作和設定」相關問題一覽

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變更暱稱時,可以使用漢字或平假名嗎?

暱稱僅能使用大寫或小寫英文字母註冊。 無法使用漢字、平假名或片假名。  

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在哪裡可以確認合約方案、下次扣款日及帳單金額?

您可以從我的頁面的「用戶設定」→「合約資訊」,確認目前的方案內容、下次扣款日及預計帳單金額。過去的付款記錄也可以從同一頁面的「使用明細」確認。   <...

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重要

什麼時候變更方案比較好?

若您在下次扣款日前一天變更方案,即可充分使用目前已付款的期間,再進行方案變更。   例:若下次扣款日為2025年10月26日上午0時(日本時間),建議...

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可以從哪裡對講師進行評分或提供意見?

課程結束後會立即顯示評分畫面,您也可以透過以下步驟進行評分: 1.請從首頁上方的『學習』⇒『課程資訊』⇒『上課記錄』進入。   ▼PC   ▼App ...

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Callan閱讀位於何處?

登入Native Camp的App後, 您可以透過以下方式查看Callan閱讀。   PC 「學習」>「NC×AI」內的「凱倫閱讀」   App 「N...

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金幣記錄中顯示的「管理員變更」是什麼?

「管理員變更」是Native Camp營運方基於某些原因調整金幣餘額時顯示的項目。例如發放活動優惠、因系統異常補償金幣,以及依預約課程保證制度退還金幣...

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請告訴我「單字本」的使用方式與學習流程。

您可以將喜愛的單字加入單字本,並透過記憶篇、實踐篇等循序漸進的學習方式,確實加深記憶。 以下將依序說明如何開啟單字本、新增單字及進行學習。   ■ 將...

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優惠券和金幣有什麼不同?

優惠券和金幣都是可在 Native Camp 使用的優惠,但兩者的用途與取得方式不同。 <關於金幣> 金幣主要用於預約課程。 用途:預約課程(※立即課...

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請告訴我如何在App中開啟推播通知。

若您未收到預約課程通知,請從目前使用的裝置確認Native Camp App的通知是否已開啟。 ・使用iOS(iPhone及iPad)的會員 ・使用A...

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課程中的攝影機畫面會左右翻轉(鏡像)顯示,可以透過設定修正嗎?

畫面之所以會翻轉,是為了讓會員透過攝影機向講師展示文字等內容時,能在自己的畫面上正確閱讀文字(不會顯示為鏡像文字)。 很抱歉,此顯示方式無法變更。謝謝...

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限制投稿

很抱歉,
因投稿符合NativeCamp廣場利用守則第2條的禁止事項,
因此限制投稿至本佈告欄。

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