「關於操作和設置」についての質問一覧

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若有不明的金幣消耗,該怎麼辦?

若金幣在非預期的情況下被消耗,請先前往我的頁面的「金幣記錄」確認詳細資訊。請確認是否符合預約課程的自動預約、家庭帳號使用等常見原因,您或許可以自行解決...

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課程中可以切換畫面版面配置嗎?

課程中的畫面共有3種。 請切換至您偏好的畫面使用。   【畫面版面配置的種類】 1.會員/講師影像・教材(預設) 2.講師影像・教材 3.僅顯示影像 ...

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Callan閱讀位於何處?

登入Native Camp的App後, 您可以透過以下方式查看Callan閱讀。   PC 「學習」>「NC×AI」內的「凱倫閱讀」   App 「N...

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可以調整講師畫面的大小嗎?(App)

在講師影像上使用雙指縮放手勢,即可放大或縮小。  

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如何在App中觀看LIVE課程?

App的「NC×AI」選單中提供LIVE課程功能。   與PC版不同,NC×AI版的LIVE課程位於名為「NC×AI(エヌシーエーアイ)」的學習內容專...

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無法看到聊天室。請告訴我如何處理。

  部分PC在課程進行期間可能會隱藏聊天室。若要顯示聊天室,請嘗試以下處理方法。 處理方法1:變更解析度設定 處理方法2:變更瀏覽器的顯示比例 處理方...

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金幣的有效期限到什麼時候?

金幣設有有效期限,期限會依種類而異。 購買金幣的有效期限為購買日起180天,服務金幣(透過優惠、活動獲得的金幣)的有效期限為發放日起60天。 超過有效...

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什麼是金幣記錄?請告訴我如何查看。

金幣記錄是一項可讓您以清單查看所獲得的金幣,以及用於預約課程、購買教材等用途之金幣交易詳情的功能。除了查看目前的金幣餘額和有效期限外,也可以依時間順序...

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金幣記錄中顯示的「管理員變更」是什麼?

「管理員變更」是Native Camp營運方基於某些原因調整金幣餘額時顯示的項目。例如發放活動優惠、因系統異常補償金幣,以及依預約課程保證制度退還金幣...

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可以變更社群登入的驗證類型嗎?

建立帳戶後,您可以變更驗證方式。 使用電子郵件地址登錄的會員,也可以透過社群帳戶登入。   【透過PC設定】 1. 請按下「用戶設定」頁面的「連結帳戶...

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