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「プラン・オプションについて」内のFAQ

全10件

ネイティブ受け放題オプションの解約はいつでも出来ますか?

ネイティブ受け放題オプションはいつでも解約し、プレミアムプランやファミリープランのみのご利用へと戻すことができます。   <ご注意点>・オプションを解...

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ファミリープランの家族アカウントでネイティブ受け放題オプションを追加できません。

ご家族様のアカウントにてネイティブ受け放題オプションにお申し込みいただけない場合、オプション購入可否設定をご確認ください。   【家族会員様のネイティ...

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年間割引オプションの解約方法について教えてください

年間割引オプションの解約方法についてご案内いたします。   ・PCから手続きをされる方 ・アプリから手続きをされる方   【PC】 ①ネイティブキャン...

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ライトプランについて教えてください。

ライトプランとプレミアムプランでは、ご利用いただけるサービスが異なります。   ライトプランは、プレミアムプランと比べ、ご利用いただけるサービスが限定...

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ファミリープランの退会(停止)手続き方法を教えてください。

下記の手順で手続きをいただきますようお願いいたします。   【PC】  1. 代表者様アカウントでPCサイトへログイン後、「ユーザー設定」>「家族の管...

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新着

年間割引オプションのお申し込み方法を教えてください

「年間割引オプション」へのお申し込み方法をご案内いたします。   PCからのお申し込み 1、ネイティブキャンプにログインしてください。 2、オプション...

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チョコっとキャンプについて教えてください。

チョコっとキャンプは、1日10分の今すぐレッスンのみ受講可能なプランです。「1日10分」というカウントは、日本時間00:00にリセットされます。   ...

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重要

ネイティブキャンプのプランについて詳しく教えてください。

弊社では個人会員様向け基本プランを4つご用意しております。以下にて詳細をご説明をいたします。   ■プレミアムプランとは?月額6,480円(税込)*で...

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ファミリープランの退会(解除)手続き方法を教えてください。

下記の手順で手続きをいただきますようお願いいたします。   【PC】  1. 代表者様アカウントでPCサイトへログイン後、「ユーザー設定」>「家族の管...

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無料トライアルを受ける際(有料会員になる前に)にクレジットカードの 情報を登録しないといけないのでしょうか。

クレジットカードのご登録は必須となりますので、 クレジットカード登録をせずに無料トライアルを受けることは出来ません。   ※クレジットカード登録時は0...

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