ゼロ学割は、小学校・中学校・高校の学生（6〜18歳）が対象です。
学生証または年齢が確認できる書類（健康保険証、マイナンバーカード、パスポート等）を用意してください。
次の情報が記載されているページを撮影し、ファイルをアップロードしてください。
- 氏名
- 生年月日
例：学生証
例：健康保険証
例：マイナンバーカード
例：パスポート
※アップロード可能なファイル形式はpdf, png, jpg, jpegのみです
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「アプリについて」内のFAQ
全14件
予約リクエストの手順について教えてください。
予約リクエストの手順・流れは下記の通りでございます。 ・PCの場合 ・アプリの場合 【 PC 】 1. 講師詳細画面を開きます。 ...
使用しない再生デバイス（スピーカー）、録音デバイス（マイク）の無効化方法（Windowsのみ）
音声が講師に届かない、または講師の音声が聞こえないという不具合については、 以下、使用しないデバイスの無効化をお試しください。 1. デスクトップ...
チャットの履歴は見れますか？
チャットの履歴を確認する方法について､解説します。 ※チャットログは自動的に保存されますので、英語学習にお役立ていただければ幸いです。 【PC】...
レッスン中の教材変更・ページ変更方法を教えてください（アプリ）
レッスン中の教材変更・ページ変更方法は以下の通りです。 1. 教材画面内（赤枠）をタップ 2. ❷教材変更のアイコンをタップ ※ページ変更され...
コイン不足時の予約方法について
会員様のコインが不足している場合、コインが不足している旨のメッセージが表示されます。 ・PCの場合・アプリの場合 1. PCの場合 コインが不足し...
予約完了後の教材変更はどのようにすればよいのでしょうか？
【方法】予約後、教材を変更される場合は、予約リストから「教材変更」をクリックして変更してくださいませ。 予約リストはこちら 【注意点】 ご予約され...
アプリで受講しているときに、画面を横画面に変更できません。
端末を横にしても、横画面に切り替わらない場合については、 端末の設定により、画面回転がロックされていることが考えられますので、 以下をご確認くださいま...
予約リクエストは何回でもできますか？回数制限はありますか？
予約リクエストのルールで決められている数以上の予約リクエストを送信することはできません。ルールは以下となりますので、ご確認ください。 ＜A. 合計...
予約リクエスト機能は、全講師が対象ですか？
基本的には、国籍を問わず全ての講師に予約リクエストを行っていただけます。 しかしながら、予約リクエストのスロットが閉じている状態（＝スロットの色がグレ...
予約リクエストのキャンセルは可能ですか？キャンセル期限はありますか？
予約リクエストをキャンセルしたい場合、以下の方法でキャンセルが可能です。「予約リクエスト承認前」と 「予約リクエスト承認後」でキャンセル方法が異なりま...
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