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「アプリについて」内のFAQ

全9件

予約リクエストの手順について教えてください。

予約リクエストの手順・流れは下記の通りでございます。   ・PCの場合   ・アプリの場合     【 PC 】   1. 講師詳細画面を開きます。 ...

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予約完了後の教材変更はどのようにすればよいのでしょうか?

 【方法】予約後、教材を変更される場合は、予約リストから「教材変更」をクリックして変更してくださいませ。 予約リストはこちら  【注意点】 ご予約され...

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予約リクエストのキャンセルは可能ですか?キャンセル期限はありますか?

予約リクエストをキャンセルしたい場合、以下の方法でキャンセルが可能です。「予約リクエスト承認前」と 「予約リクエスト承認後」でキャンセル方法が異なりま...

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予約リクエストが講師に承認されるまで、どのくらい待つ必要がありますか?

予約リクエストが講師に承認されるまで、おおよその時間の目安は以下となります。   ▼承認までにかかる時間【リクエストしたスロットが3日以上先】最大72...

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予約リクエストは何回でもできますか?回数制限はありますか?

予約リクエストのルールで決められている数以上の予約リクエストを送信することはできません。ルールは以下となりますので、ご確認ください。   <A. 合計...

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人気講師・お気に入り講師の予約がすぐに埋まってしまいます。何かいい方法はありませんか?

予約リクエスト機能をご利用いただければ講師が開けていないスロットに対して予約レッスンをリクエストすることが可能です。   会員様よりご受講を希望される...

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予約リクエスト機能とは何ですか?

予約リクエスト機能とは、 会員様が希望する講師がまだ開けていない予約スロットに対して、リクエストを送信できる機能です。   講師が予約リクエストを承認...

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予約リクエスト機能は、全講師が対象ですか?

基本的には、国籍を問わず全ての講師に予約リクエストを行っていただけます。 しかしながら、予約リクエストのスロットが閉じている状態(=スロットの色がグレ...

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退会状態でも予約リクエストはできますか?

・誠に恐れ入りますが、退会状態の会員様は予約リクエスト機能をご利用いただけません。 ※講師詳細ページの閲覧のみ可能です。   ・再入会後に予約リクエス...

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