カテゴリ一覧

カテゴリ一覧

矢印アイコン

ネイティブキャンプについて知りたい方

入会・退会・再入会

矢印アイコン

ネイティブキャンプについて

矢印アイコン

アプリについて

矢印アイコン

ご受講中の方

今すぐレッスン・予約レッスンについて

矢印アイコン

操作・設定について

矢印アイコン

教材について

矢印アイコン

カランメソッドについて

矢印アイコン

キャンペーンについて

矢印アイコン

その他各種機能と使い方

矢印アイコン

講師について

矢印アイコン

ご受講を検討されている方

料金・お支払いについて

矢印アイコン

プラン・オプションについて

矢印アイコン

コインについて

矢印アイコン

トラブルでお困りの方

映像不具合

矢印アイコン

その他

矢印アイコン

音声不具合

矢印アイコン

通信トラブル

矢印アイコン

「入会・退会・再入会」内のFAQ

全6件

再入会をしたいので、手順を教えてください。

下記手順で、再入会のお手続きが可能です。   ※再入会後は、過去のレッスン履歴やチャットログのデータも引き続きご利用いただけますので、ご安心くださいま...

矢印アイコン

スタディサプリENGLISHの英会話セットプランの会員だったのですが、ネイティブキャンプを再度利用するにはどのように手続きをすればいいですか?

入会をご検討いただきありがとうございます。   スタディサプリENGLISHの英会話セットプランを退会後にネイティブキャンプへのご入会を希望される方に...

矢印アイコン

再入会後の決済日について教えてください。

[決済日] 再入会後の決済日につきましては、再入会時にお支払い方法(クレジットカードまたはPayPal)のご登録をいただいた日が決済日となります。  ...

矢印アイコン

再入会方法を教えてください(アプリ版)

再入会は以下の手順で行えます。   1. NCのアプリにログイン ※退会後も以前と同じID・パスワードでログインすることが可能です。 2. 「メニュー...

矢印アイコン

退会から再入会する場合、退会前の決済日までの残りの日数分は再入会後に引き継がれますか?

恐れ入りますが退会前の決済日までの残りの日数分は引き継がれません。   以下を例として、ご説明させていただきます。 <退会前> 決済日     :毎月...

矢印アイコン

再入会すると、チャットログやお気に入り講師、コインなどのデータは引き継げますか?

再入会後は、退会前の授業履歴やチャットログなどのデータはそのまま引き継げます。   再入会方法>    

矢印アイコン

もっと見る

疑問が解決できなかった方はこちら

お問い合わせ