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Ma*

代替講師の選定基準？ランダム？

22/10/15 (토) 04:45

카테고리講師

どのような基準で振替講師が選ばれるのか、ご存知の方がいたら、教えていただけますか？
また、推測でもかまいません。



いつも、アメリカ人のレッスンを受けております。理由はアメリカの時事問題や文化について話したいからです。

講師都合キャンセルによるレッスン振替講師の内訳が、８割イギリス・２割オーストラリアです。そして、年齢は高齢者ばかりです。いつもキャンセルします。一度もアメリカ人講師が振替されたことはありません。時間帯は昼から夜１０時の間です。


講師の総人数は
アメリカ人：８７６名
イギリス人：３７７名
カナダ人：１７４名：
オーストラリア人：７７名

活動していない講師もいると思いますが、在籍講師の国籍別比率と振替講師のそれがあまりにもかけ離れています。キャンセルになる度に確認すると、サドン可能講師はアメリカ人とイギリス人、ほぼ同数いました。母数を考慮すると、イギリス人講師の稼働率が低いのでしょうか。


一種の格差是正措置が取られていて、稼働率（待機時間に対するレッスン時間の割合）が低い国籍講師が優先して割り当てられているというのが、私の推測です。国籍preference ？と運営に問い合わせをしましたが、「調査します」と返事がきて、それ以降は連絡がありません。

まだ推測の段階ですが、格差是正措置として、そのようなことをしているなら、生徒には無関係な問題！なので、止めてほしいです😡😡😡評価の高さ、レッスン数の多さなど何も求めません😈😈😈Amazonのようなアルゴリズムも求めていません🔥🔥🔥


ランダムで良いです🌀🌀🌀

  • 8

  • 19댓글

    0코인

Yo**********

No.0002

22/10/16 (일) 05:38

稼働率が低い講師の方がキャンセルが発生した時間帯に空きがあって割り当たる確率が高いのも納得できますし、特に問題を感じません。

  • 8

Am*

No.0008

22/10/17 (월) 00:38

私も投稿者様と同様、アメリカ人のレッスンを予約受講しています。

が、
講師都合キャンセルによるレッスン振替講師
に対する印象が真逆のようで、少し驚きました💦

（記録がないので、私の記憶になりますが）
これまでの振替講師は、みなさん★５つの
アメリカ人もしくはカナダ人で、年齢は５０代以下の印象があります。
振替講師はそのまま、お気に入り登録することが多いです。

私にとっては
良い先生を無料で紹介してもらえる機会になっていて
むしろラッキーくらいに思っていました。

時間帯は、朝７時から９時
教材は、デイリーニュースとカラン
３０代から６０代のアメリカ国籍講師を予約しています。

一種の格差是正措置、、、は今のところ感じたことはありません。

投稿者様の時間帯は昼から夜１０時の間とのことで、
アメリカでは深夜から明け方、早朝？
もしかしたら、本当にアメリカ在住講師のスロットが空いていないという可能性も
ありそうでしょうか。

  • 7

ta****

No.0007

22/10/16 (일) 22:57

推測でも良いとの事で　的外れだったらごめんなさい。

私はネイテイブの予約はした事ありません。

非ネイテイブとの予約の代替講師は殆どが初めましての講師でしたが、コインも返還されるし拘りないのでキャンセルした事ないです。レッスンの質から皆さんベテランの講師と思いました。

又基本サドン偶に予約する一番多くレッスンしてる講師でサドンの時入室し開始して講師の
顔見る直前にレッスン出来なくなりました。普通この段階でそんなことなった経験ないので、後で聞くと代替講師になったと言われました。その講師は評価も良くサドンも即赤に変わる人気講師です。

又予約しかレッスンされない講師のレビュー見てても代替講師で初めて受けたがとても良かったと書かれてるの良く見かけるので、私的にはキャンセル出たその時点で即対応できる講師を評価の良い順に割り当ててるのかなと思っていました。

又ベテランでいつも評価の良い講師が悪い評価されてショックで予約以外怖くてサドン枠開けられない、代替講師の待機すると言われたことがあります。

ご参考になれば幸いです。

  • 5

Yo**********

No.0005

22/10/16 (일) 14:40

Ma*さん、そうなのですね。振替講師を割り当てる仕組みが分からないので何とも言えませんが、講師側からの承諾を得ずに勝手に割り当てるということもないと思うので（なのでランダムに勝手に仕事をさせられるってこともないかと）、例えば、キャンセルが発生したレッスンを一覧で確認できるページが講師用に存在していて、対象となる先生達が自ら選ぶ仕組みだった場合は、稼働率が低い先生の方がそういったページをまめにチェックしている、ということはありえそうですね。Uberみたいな仕組みだった場合は、通知が来て早い物勝ちで仕事を取っていくみたいなのもあり得るかも。

ネイティブプランではないので、比較にならないかも知れませんが、私はカランで予約がキャンセルになった時に比較的よく代理を応じてくださるフィリピン人の先生がいらっしゃって（そこではよく会うのに予約はしていないから少し気まずい）、その先生は普通に上手な方なので稼働率が低いってわけでもなさそう。

と長々書いてしまいましたが、今度振替が発生した時に先生に振替レッスンを受注した経緯を直接聞いてみるのはいかがでしょうか。

  • 4

Ka*

No.0013

22/10/18 (화) 20:41

Ma*さん、お久しぶりです。もう、我慢しきれなくて出てきちゃいました（笑）自称イギリスマニアの私の推察を、がんばってオブラートに包んで展開してみますが（笑）トピごと飛ばしたら（削除になったら）ごめんなさいね🙇　

あくまで私の受講歴からくる印象なので、何の確証もありませんが、中高年層イギリス人男性講師の半分くらいは東南アジア（特にフィリピン）在中かな。時差も日本とほとんど変わらなくなる上、もう半移住な感じなので、そうすると本国事情からは遠のいていき、それはそれは素晴らしいＲＰアクセントの話者であっても、私のようなイギリスマニアの琴線には触れにくくなり、稼働率が関係しているのであれば、代替要員になりやすいかもです。（※優しく丁寧に話すことに非常に長けているので、子供やビギナーの方にはとてもお勧めです。）オーストラリアはもともと時差も少ないですしね、移住組もイギリス人講師ほどではないにしても、それなりにいる印象です。

これって、北米出身講師の多くがメキシコ在住な構図と同じです。国籍問わず、本国住まいで働き盛りでディスカッションも弾む気の合うネイティブ講師をレギュラーで抑えるのは男女関わらず結構大変じゃないですか？早期退職位の年代でも、副業として教えている程度という方が多い印象が私にはあります。その分、元超エリートビジネスマン/キャリアウーマンとか、現役大学教授とか、びっくりするような経歴の方に巡り合うことも少なくないのですが…。

私のお気に入りの講師の大半がイギリス人のシニア層、以下南アフリカ、豪と続いているので、Ma*さんに巡ってきた講師の方々が代替で来ても全く問題ないのですが（笑）こういうのって、職場のクーラー問題並みにミスマッチするのが世の常ですね。寒がりの私のところに、なぜ冷風が直撃するんだ！みたいな（笑）私が巡り合う妙に「巻舌Ｒ」に拘るアメリカ人講師とトレードしたいです（笑）

  • 3

Ta****

No.0018

22/10/20 (목) 06:29

ノンネイティブの代替講師は、良い講師が多いです。教えるプロ的な。

  • 2

Ma*

No.0017

22/10/18 (화) 22:14

Yu**さん

一度、同じような内容を書いて削除されたので、婉曲に書きます😭

実は私も３０代のアメリカ人講師に聞いていたことがあります。やはり「ランダム」という回答でした。それで、こちらの状況を話して、ある仮説にたどり着き、このトピ作成に至りました。（すこし、そそのかされたような気もします）😂😂😂

今日もアメリカ人（アラフォー）を予約したのにもかかわらず、代替講師は南ア講師です。しかも昨日と同じ講師で、ほぼ高齢者です😭


ランダムですと、運営も回答をくれればいいのに、「調査します」なので、邪推してしまっています🌀

  • 2

Yu**

No.0014

22/10/18 (화) 21:13

こんにちは。

30代のアメリカ人講師に聞いてみたのですが、講師都合による予約キャンセルの代替講師は「ランダム」とのことでした😃
（その先生も代替講師になったことがあるそうです。）

その先生が言うには、サドンで待機している講師たちにランダムでNCから代替講師依頼のポップアップが来るそうです。
講師たちは生徒を選べないので、サドンで生徒が入室してくるのと同様に、自動的に代替講師になるという仕組みのようです。

他の方のコメントが削除されているということなので（どんな内容かわかりませんが）、こちらも削除されてしまったらすみません😅

  • 2

Ko***

No.0011

22/10/18 (화) 08:24

すみません、関係ないコメント失礼します。独り言みたいな感じなので、無視していただいてOKです。


このトピックのコメント結構消えるので、あと1mmでアウト線みたいなスレスレを攻めていくの楽しいですね。

  • 2

Ma*

No.0006

22/10/16 (일) 15:40

Yo**********さん

この方法なら、納得です。

＞例えば、キャンセルが発生したレッスンを一覧で確認できるページが講師用に存在していて、
＞対象となる先生達が自ら選ぶ仕組みだった場合は、
＞稼働率が低い先生の方がそういったページをまめにチェックしている、
＞ということはありえそうですね。


一度、このコメントが削除されたので、以下、不明瞭な言い回しになることをご了承ください。

実は一度、キャンセルした張本人のアメリカ人講師に、どのように振替講師が割り当てられるのか、聞いてみたことがあるのです。「わからない」との答えでした。そして、私の現在の推測に至りました。ただ、代替講師の母数が１０人で、多いわけでもないので、確信はしていません。


他の講師にも聞いてみます😀

  • 2

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代替講師の選定基準？ランダム？

22/10/15 (토) 23:45

카테고리講師

どのような基準で振替講師が選ばれるのか、ご存知の方がいたら、教えていただけますか？
また、推測でもかまいません。



いつも、アメリカ人のレッスンを受けております。理由はアメリカの時事問題や文化について話したいからです。

講師都合キャンセルによるレッスン振替講師の内訳が、８割イギリス・２割オーストラリアです。そして、年齢は高齢者ばかりです。いつもキャンセルします。一度もアメリカ人講師が振替されたことはありません。時間帯は昼から夜１０時の間です。


講師の総人数は
アメリカ人：８７６名
イギリス人：３７７名
カナダ人：１７４名：
オーストラリア人：７７名

活動していない講師もいると思いますが、在籍講師の国籍別比率と振替講師のそれがあまりにもかけ離れています。キャンセルになる度に確認すると、サドン可能講師はアメリカ人とイギリス人、ほぼ同数いました。母数を考慮すると、イギリス人講師の稼働率が低いのでしょうか。


一種の格差是正措置が取られていて、稼働率（待機時間に対するレッスン時間の割合）が低い国籍講師が優先して割り当てられているというのが、私の推測です。国籍preference ？と運営に問い合わせをしましたが、「調査します」と返事がきて、それ以降は連絡がありません。

まだ推測の段階ですが、格差是正措置として、そのようなことをしているなら、生徒には無関係な問題！なので、止めてほしいです😡😡😡評価の高さ、レッスン数の多さなど何も求めません😈😈😈Amazonのようなアルゴリズムも求めていません🔥🔥🔥


ランダムで良いです🌀🌀🌀

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