「입회·탈퇴·재입회」についての質問一覧

34건 중 21 - 30 건 표시

SMS 인증을 할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

회원님의 상황을 확인해 드리겠습니다. 고객 지원에 문의해 주세요.   문의는 여기에서  

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SMS 인증 번호를 잊어버렸습니다. 인증 번호를 다시 발급받을 수 있나요?

다른 화면으로 이동하거나 화면을 완전히 닫은 후 다시 로그인한 뒤 화면에 접속해 주세요. SMS 인증 화면이 다시 표시되면 전화번호를 ...

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SMS 인증은 왜 필요한가요?

본인 확인을 위해 SMS 인증을 시행하고 있습니다. 당사는 월 이용료 내에서 레슨 횟수에 제한 없이 이용할 수 있는 서비스를 제공하므로...

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SMS 인증 화면이 표시되지 않습니다.

SMS 인증 화면은 로그인한 상태에서만 표시되므로 당사 사이트에 로그인해 주세요.   로그인>   로그인한 상태에서도 SMS 인증 화면...

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SMS 인증 번호를 입력했지만 다음 단계로 진행할 수 없습니다.

4자리 인증 번호를 잘못 입력하지 않았는지 확인해 주세요. 인증 번호는 발급된 후 5분간만 유효합니다. 5분이 지난 인증 번호는 무효가...

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SMS 인증 단문 메시지(인증 번호)가 도착하지 않습니다

인증 번호 발급 후 2분 이내에 인증 번호를 입력하지 않으면 등록한 전화번호로 전화를 걸어 음성 안내로 인증 번호를 알려 드립니다. 발...

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SMS 인증 시 휴대전화가 없으면 어떻게 해야 하나요?

전화로 인증 번호를 안내해 드리므로(음성 안내), 유선전화 등 SMS(단문 메시지)를 수신할 수 없는 전화라도 통화가 가능한 전화번호라...

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재가입 후 결제일을 알려 주세요.

[결제일] 재가입 후 결제일은 재가입 시 결제 방법(신용카드 또는 PayPal)을 등록한 날로 정해집니다.   [기산일] 1개월의 기산...

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탈퇴 후 재가입하는 경우, 탈퇴 전 결제일까지 남아 있던 일수는 재가입 후 승계되나요?

죄송하지만 탈퇴 전 결제일까지 남아 있던 일수는 승계되지 않습니다.   다음 예시를 통해 설명해 드리겠습니다. <탈퇴 전> 결제일   ...

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옵션에 잘못 가입한 경우 어떻게 해야 하나요?

옵션(Callan 무제한 수강 옵션·네이티브 무제한 수강 옵션 등)을 실수로 계약한 경우 신속히 당사 고객 지원으로 문의해 주세요. 직...

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