'입회·탈퇴·재입회'에 대한 질문 목록

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SMS 인증 시 휴대전화가 없으면 어떻게 해야 하나요?

전화로 인증 번호를 안내해 드리므로(음성 안내), 유선전화 등 SMS(단문 메시지)를 수신할 수 없는 전화라도 통화가 가능한 전화번호라...

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재가입 절차를 알려 주세요

네이티브캠프에서 탈퇴한 회원도 재가입 절차를 통해 다시 서비스를 이용할 수 있습니다. 탈퇴 후에도 이전과 동일한 ID(이메일 주소)와 ...

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패밀리 플랜 회원의 영수증과 수강 증명서를 각각 발급할 수 있나요?

네, 대표자 계정의 이용 명세에서 패밀리 플랜과 프리미엄 플랜의 영수증을 각각 발급할 수 있습니다.   또한 한꺼번에 발급할 수도 있습...

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패밀리 플랜 결제를 가족별로 나눌 수 있나요?

패밀리 플랜에서는 가족의 월 이용료·코인·교재 대금을 모두 대표자의 결제 방법으로 일괄 결제하도록 되어 있어 가족 회원별로 결제 방법을...

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【대만】탈퇴 수속의 방법을 가르쳐 주세요.

▪️ 소개(탈퇴와 휴회의 차이에 대해) 네이티브 캠프에는 휴회 제도가 없기 때문에, 계속을 희망하지 않는 경우는, 탈퇴 신청을 해 주실...

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SMS 인증 등록 절차를 알려 주세요.

아래 절차를 확인해 주세요.     【PC의 경우】 Step1. 당사 사이트에 로그인   Step2. 『SMS 인증하기』 팝업에서 전화...

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비밀번호를 잊어버려 로그인할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

비밀번호를 잊어버린 경우에는 「비밀번호 재설정 페이지」에서 새 비밀번호를 설정하면 로그인할 수 있습니다.재설정할 때는 반드시 「로그아웃...

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계정을 하나 더 만들 수 있나요? 이전에 등록한 이메일 주소를 잊어버렸습니다.

네이티브캠프에서는 1인당 1개의 계정만 등록할 수 있습니다. 이용약관에 따라 여러 계정을 만드는 것은 금지되어 있으므로 새로운 계정을 ...

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재가입 후 결제일을 알려 주세요.

[결제일] 재가입 후 결제일은 재가입 시 결제 방법(신용카드 또는 PayPal)을 등록한 날로 정해집니다.   [기산일] 1개월의 기산...

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재가입하면 채팅 기록, 즐겨찾기 강사, 코인 등의 데이터가 승계되나요?

재가입 후에는 탈퇴 전의 수업 이력과 채팅 기록 등의 데이터가 그대로 승계됩니다.   재가입 방법>    

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