常見問題

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進行SMS驗證時,會因國際通訊而被收取高額通話費或通訊費嗎?

我們要求您進行SMS驗證, 是為了防止帳號遭不當使用, 並確認您的身分。   我們不會透過您在SMS驗證時輸入的號碼 進行通訊或通話, 因此不會產生通...

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我收到了扣款失敗通知,可以恢復課程嗎?

若信用卡扣款失敗, 您將無法上課。 此外,也無法進行各項項目的付款。   造成不便敬請見諒。信用卡恢復使用後, 或使用其他信用卡重新登錄(變更)信用卡...

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[印尼] 請詳細介紹 NativeCamp 的計劃。

我們為個人會員提供一個基本方案。詳情如下。 ■什麼是高級套餐?每月只需 899,000 印尼盾(含稅) ,即可立即開始無限次上課。您也可以使用硬幣預訂...

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[墨西哥] 請詳細介紹 NativeCamp 的計劃。

我們為個人會員提供一個基本方案。詳情如下。 ■什麼是高級套餐?每月只需 1199 墨西哥比索(含稅),即可立即開始無限次上課。您也可以使用硬幣預訂課程...

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【巴西】什麼是 Callan 無限次課程選項?

Callan無限課程套餐是一項每月套餐,只需99雷亞爾即可享受免費預訂Callan課程的服務。所有符合Callan課程資格的會員均可享有此套餐。 ▶︎...

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[印尼] Karan無限次課程選項是什麼?

Callan無限課程套餐是一項每月套餐,只需649,000印尼盾,即可免費預訂Callan課程。所有符合Callan課程資格的會員均可享有此套餐。 ▶...

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【巴西】如何申請取消年度折扣選項?

我們將指導您完成「年度折扣選項」的申請和取消流程。 ▶ 點擊此處了解年度優惠選項的詳情【申請方式】 ▼PC 1. 請登入 NativeCamp。 2....

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什麼是金幣記錄?請告訴我如何查看。

金幣記錄是一項可讓您以清單查看所獲得的金幣,以及用於預約課程、購買教材等用途之金幣交易詳情的功能。除了查看目前的金幣餘額和有效期限外,也可以依時間順序...

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【不符合年度折扣資格】請問如何取消我的會員資格?

▪️引言(關於退學和暫時中止的區別) NativeCamp沒有暫停系統,所以如果您不想繼續,您需要提交退學申請。即使您取消會員資格,也可以重新加入。重...

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在哪裡可以確認合約方案、下次扣款日及帳單金額?

您可以從我的頁面的「用戶設定」→「合約資訊」,確認目前的方案內容、下次扣款日及預計帳單金額。過去的付款記錄也可以從同一頁面的「使用明細」確認。   <...

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限制投稿

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