「立即了解課程和已預訂課程」についての質問一覧

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什麼是金幣?請告訴我金額及購買方式

【什麼是金幣】 金幣是預約講師的「預約課程」時所使用的點數。預約時必須使用金幣。所需的金幣數量因講師而異,並依各講師的經驗與技能設定。詳情請至各講師的...

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中途退出預約課程後,可以進入其他課程嗎?

即使您中途退出預約課程,無論原預約課程何時結束, 皆可進入「立即課程」、「LIVE課程」或「立即諮詢」。   使用原裝置上預約課程時,也可以改用其他裝...

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可以重新排列講師搜尋結果嗎?

可以,您可以在講師列表畫面依「評價排序」或「兒童評價排序」重新排列。另,舊版畫面中的「課程次數排序」「收藏人數排序」「講師年資排序」功能,已於2026...

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如何變更教材畫面的大小?

在課程進行期間或課程以外的時間,皆可單獨變更教材畫面的大小。 您可依喜好變更為100%/125%/150%/175%/200%。  各裝置的變更方法請...

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請告訴我如何在課程前設定「下次使用的教材」。

您可以事先在首頁或講師個人資料頁面選擇教材。 ※您可以選擇下次立即課程使用的教材。(不會影響預約課程的教材選擇)   ▼使用PC時1.「首頁」>「下次...

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可以在駕駛時上課嗎?

本公司以各位會員的安全為優先,請勿在駕駛時上課。駕駛時通話或操作裝置會降低注意力,可能導致事故。由於學習英語會話也需要集中精神,請務必將車輛停妥於安全...

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上課時,除了PC、iOS裝置或Android裝置之外,還需要另外購買其他設備嗎?

若您的PC內建麥克風和攝影機, 則不需要另外購買任何設備。 ※即使PC未內建攝影機,也可以上課。 ※麥克風為必要設備。   若使用iOS裝置或Andr...

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如何向Native Camp回報App異常?

您可以透過「諮詢」表單回報異常情況。為了順利進行調查,請一併告知發生異常時的狀況,以及您所使用的裝置資訊(OS及App版本)。 【步驟】① 輸入內容・...

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有辦法得知講師的預約時段已更新嗎?

本功能可讓您在講師更新預約時段時收到通知。 若您想盡快預約收藏講師的課程,歡迎使用此功能。   ※將講師加入收藏的方法請參閱此處     ▼使用PC時...

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對課程有特別需求時,可以事先向講師提出嗎?

您可以事先登記課程進行方式及對講師的需求。   【PC】 1. 請點擊「學習」>「課程資訊」>「課程需求」       2. 您可以設定課程開始前是否...

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