「立即課程和預約課程」相關問題一覽

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可以只顯示母語講師/隱藏母語講師嗎?

您可以透過搜尋講師畫面中的下列篩選設定,切換顯示/隱藏母語講師。 ▪️希望只顯示母語講師時 請在搜尋講師畫面勾選「支援母語講師課程吃到飽的講師」。畫面...

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可以使用藍芽耳機嗎?

雖然我們支援藍芽裝置,但上課時亦有可能會發生音訊異常。 若於使用藍芽耳機上課時發生了音訊異常,請您使用有線耳機進行課程。

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按下預約課程的「進入教室」按鈕後沒有反應,該怎麼辦?

若「進入教室」按鈕沒有反應,可能是瀏覽器或App暫時發生異常。請嘗試重新載入頁面或重新啟動App。   <處理方式> ・重新載入頁面(F5 或 Ctr...

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什麼是課程轉蛋?請告訴我使用方式

課程轉蛋是由系統隨機選擇講師,讓您參加立即課程的功能。當您「不知道該選擇哪位講師」或「總是選擇同一位講師,希望系統隨機選擇講師」時,歡迎使用此功能。 ...

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請告訴我金幣退還政策

「Native Camp 金幣退還政策」 若因停電、網路連線問題等講師端因素,導致課程縮短5分鐘以上,我們將退還金幣。   但若屬於下列情況,恕無法退...

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什麼是金幣?請告訴我金額及購買方式

【什麼是金幣】 金幣是預約講師的「預約課程」時所使用的點數。預約時必須使用金幣。所需的金幣數量因講師而異,並依各講師的經驗與技能設定。詳情請至各講師的...

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請告訴我如何設定使用課程轉蛋上課時的教材。

您可依照以下方式設定教材。▼使用PC時 ・事先設定課程轉蛋所使用的教材,將以目前設定的下次課程教材為準。您可從我的頁面左下方、講師詳細資訊畫面左下方或...

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新訊息

請告訴我關於位置共享功能。

課程畫面中的「位置共享」,是指在課程進行期間共享講師目前所查看教材頁面位置的功能。 點擊教材中顯示的講師圖示,即可移動至與講師目前所查看教材相同的頁面...

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如何變更教材畫面的大小?

在課程進行期間或課程以外的時間,皆可單獨變更教材畫面的大小。 您可依喜好變更為100%/125%/150%/175%/200%。  各裝置的變更方法請...

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可以重新排列講師搜尋結果嗎?

可以,您可以在講師列表畫面依「評價排序」或「兒童評價排序」重新排列。另,舊版畫面中的「課程次數排序」「收藏人數排序」「講師年資排序」功能,已於2026...

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