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「コース」レッスン終了のプロセスについて

26/04/27 (월) 03:12

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4月22日に届いた「コース」レッスン提供終了のお知らせ。みなさま、読みましたか?
5月4日(月)以降は「コース」レッスンの提供がなくなる、と言うお知らせなんですけど。もちろん、カランもです。
これ、考えれば考えるほど不親切だなぁ、と思っています。
というのも、すでに5月4日以降のレッスンを「コース」から予約している場合、自動的にキャンセルになる、と言うのです。
最長でも1週間後までしか予約できないのですから、5月4日まで「コース」での予約操作ができるようにして、5月11日のレッスンまでは有効にしておけばいいことだと思うんです。

だって、キャンセルしたら、同じ講師の同じコマのレッスンは再予約できないんですよ、今のシステムだと。

うっかり今週、5月5日以降のレッスンをコースから予約してしまったら、自動的にキャンセルになってしまい、同じ条件では再予約できないんです。
該当日前に気づいて教材変更できればいいですけど、カランだとそうはいかないですよね。
なので今回の対応はちょっと不親切だと思いました。

ということで、普段コースから予約をしている方は念のため、明日からコースでの予約をやめるようにした方がいいと思いますよ~

  • 4

  • 2건의 댓글

    0코인

Ka*

No.0001

26/04/29 (물) 13:41

いろいろ気をつけないと、ですよね。
私は普段、教材から予約することが多いですが、教材から選んだつもりが、結果「コース」になっていることがあって、そこが気になっています。

デイリーニュースです。

教材選択で、例えば、最初に「教材」⇒「デイリーニュースーライフ」で開いて、良いものがないと、「ALL」にして記事を探します。が、そこから選んだ記事を「決定」すると、自動的に「デイリーニュースコース」に切り替わっています。
デイリーニュースで予約するとき、ここは気をつけないと、4日以降自動キャンセルになってしまうかもしれませんね(;^_^A

ただ…今後、コース廃止に伴って、この「ALL」も自動的に廃止になったら、不便だと思っています。
ぜひ、このALLは残していただきたいです。

no*

No.0002

26/04/29 (물) 22:33

キャンセルという言葉を使ってますが、この場合のキャンセルが、元来のキャンセルと同じ制御なのか?
別だったりして、と淡い期待ってのはどうでしょう

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