Ak***

発話率

25/11/28 (금) 01:21

카테고리ご意見・ご要望

iPhone13を使っています。
iOS18.6.2
アッブデート後から

*発話率が0%か100%か計測不能と表示される。
*カメラ、音声がオンになるまでに1分程度時間がかかる。
*カメラがどちらも講師の姿が映り、自分が映らない。
*講師の名前横は赤く点灯してるが、今すぐレッスンの表示になる。もしくは逆のパターンもあり。

  • 5

  • 2건의 댓글

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Sa****

No.0001

25/11/29 (흙) 17:37

私もPC、アプリ(iOS版)両方で同じ現象が起きていますね。こちらで確認できているのは、
・11/23までは正しく計測
・11/24から11/26まで「計測不能」
・11/29から「発話率100%」※レッスン中のメーターも100%でした。

11/24まではPC、11/26からはアプリで確認しています。

11/24にサポートに問合せた時点では、他会員からの報告は上がっていないと聞いています。

—2025/12/03追記
以下のOSで発話率の事象を確認しています。
・iOSは同じく18.6.2
(ただし、8月か9月にはアップグレード済み)
・PCはMac OS 12.x.x、ブラウザはGoogle Chrome
(別トピックで共有されたFirefoxを試してみる必要があるか?)

サポートからの12/03時点の情報によると「一部のPC、iOSユーザから報告あり」とのこと。

—2025/12/04追記
本日分のレッスンから発話率が正しく計測されていました。

Sa****

No.0002

25/12/02 (불) 04:54

こちらのトピックにも記載があったので、勝手に追記します。

カメラオフの設定をしたわけではないのに、講師側だけがカメラオン、私側の画面だけが真っ暗になる事象を確認しました。昨日のレッスンは映っていましたが、今日はNGでした。ネットワーク等の条件は特に変わりなしです。

先週あたりに何か裏で大きく変わるような作業があったんでしょうけど、レッスン環境が不安定ですね。とりあえずサポートに問合せ中です。

—2025/12/04追記
本日分のレッスンから問題なくカメラオンの状態に戻りました。

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