'앱 정보'에 대한 질문 목록

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예약 완료 후 교재를 변경할 수 있나요?

네, 예약 완료 후에도 레슨 시작 전이라면 교재를 변경할 수 있습니다. 예약 목록에서 「교재 변경」 버튼을 누르면 앱·PC 어디에서든 ...

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앱으로 레슨을 수강할 때 교재를 표시하거나 지정할 수 있나요?

【레슨 중 교재 표시】  네, 앱에서도 교재를 보면서 레슨을 수강할 수 있습니다. 화면을 스와이프하여 「교재 표시」 화면에서 레슨을 이...

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앱으로 수강할 때 화면을 가로 모드로 변경할 수 없습니다.

기기를 가로로 돌려도 가로 모드로 전환되지 않는 경우에는 기기 설정에서 화면 회전이 잠겨 있을 수 있으므로 다음 내용을 확인해 주세요....

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권장 환경을 알려 주세요(iOS 버전)

당사의 iOS 기기 권장 환경은 아래와 같습니다.   ・권장 기기: 최신 버전의 OS를 설치할 수 있는 기종 ・권장 OS: 최신 버전 ...

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Flash Player를 사용하나요?

네이티브캠프에서는 Flash Player가 필요하지 않습니다.   사이트 이용 중 오류나 궁금한 점이 있으면 네이티브캠프 회원 지원 센...

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로그인할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

로그인할 수 없는 경우 가장 큰 원인은 이메일 주소나 비밀번호의 잘못된 입력, Caps Lock 및 전각 입력, SNS 연계 계정의 불...

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앱 업데이트 방법을 알려 주세요.

■ 업데이트 방법 ▼iOS(iPhone / iPad)의 경우   1. 홈 화면에서 「App Store」를 탭합니다.     2.검색 화...

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예약 요청 절차를 알려 주세요.

예약 요청 기능은 회원님이 희망하는 강사가 아직 열지 않은 예약 슬롯에 요청을 보낼 수 있는 기능입니다. 강사가 예약 요청을 승인하면 ...

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PC에서 NC×AI를 이용할 수 있나요?

  NC×AI의 일부 기능은 “앱 전용”이므로 PC에서는 이용할 수 없습니다.(예: AI 스피킹 트레이닝, AI 발음 트레이닝 등) P...

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앱 이용 중 통신 오류(화면 멈춤, 검은 화면 등)가 발생하면 어떻게 해야 하나요?(Android 버전)

홈 화면 하단의 멀티태스킹 버튼(오른쪽 버튼)을 탭하면 실행 중인 앱이 표시됩니다. 실행 중인 다른 앱을 위쪽으로 플릭하여 화면 밖으로...

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