「앱 정보」についての質問一覧

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예약 요청이 강사에게 승인될 때까지 얼마나 기다려야 하나요?

예약 요청 승인 대기 시간은 최대 72시간 또는 24시간입니다.기한까지 강사가 승인 또는 거절하지 않으면 요청이 자동으로 취소됩니다. ...

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예약 요청은 몇 번이든 할 수 있나요? 횟수 제한이 있나요?

예약 요청 규정에서 정한 수를 초과하여 예약 요청을 보낼 수 없습니다.규정은 아래와 같으므로 확인해 주세요.   <A. 총건수 제한> ...

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탈퇴 상태에서도 예약 요청을 할 수 있나요?

・죄송하지만 탈퇴 상태인 회원님은 예약 요청 기능을 이용할 수 없습니다. ※강사 상세 페이지만 열람할 수 있습니다.   ・재가입 후 예...

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예약 완료 후 교재를 변경할 수 있나요?

네, 예약 완료 후에도 레슨 시작 전이라면 교재를 변경할 수 있습니다. 예약 목록에서 「교재 변경」 버튼을 누르면 앱·PC 어디에서든 ...

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PC와 앱 어디서든 레슨을 수강할 수 있나요?

네, PC(컴퓨터)와 앱(스마트폰·태블릿) 어디서든 이용할 수 있습니다. 사용 중인 계정으로 PC 또는 앱에 로그인하기만 하면 바로 레...

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앱 이용 중 통신 오류(화면 멈춤, 검은 화면 등)가 발생하면 어떻게 해야 하나요?(iOS 버전)

iOS 앱의 오류를 해결하려면 아래 사항을 확인하고 시도해 주세요.   ①실행 중인 다른 앱을 종료해 주세요.    홈 버튼을 두 번 ...

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권장 환경을 알려 주세요(Android 버전)

당사의 Android 기기 권장 환경은 아래와 같습니다.   권장 OS: 최신 버전 ※Android는 제조사와 기종에 따라 사양이 다르...

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채팅 이력을 확인할 수 있나요?

채팅 이력은 「레슨 복습 페이지」 또는 앱의 「채팅 로그」에서 확인할 수 있습니다. ※채팅 로그는 자동으로 저장되므로 영어 학습에 활용...

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앱으로 레슨을 수강할 때 교재를 표시하거나 지정할 수 있나요?

【레슨 중 교재 표시】  네, 앱에서도 교재를 보면서 레슨을 수강할 수 있습니다. 화면을 스와이프하여 「교재 표시」 화면에서 레슨을 이...

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앱에서 환경 체크를 할 수 있나요?

네이티브캠프 앱에서는 환경 체크를 할 수 있습니다.  앱에 로그인한 후 학습 > 레슨 환경 체크에서 이용할 수 있습니다.   ①학습 탭...

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