「關於應用」についての質問一覧

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如何停用未使用的播放裝置(揚聲器)及錄音裝置(麥克風)(僅限Windows)

若發生您的聲音無法傳給講師,或聽不到講師聲音的問題, 請嘗試按照以下步驟停用未使用的裝置。   1. 在桌面右下角的揚聲器圖示上按一下滑鼠右鍵,選擇「...

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請告訴我預約申請的操作步驟。

預約申請功能可讓會員針對希望授課的講師尚未開放的預約時段送出申請。 若講師批准預約申請,您即可預約所希望的日期與時間。   ※此功能不保證能在您申請的...

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預約申請可以提出多次嗎?有次數限制嗎?

您無法傳送超過預約申請規則所規定數量的預約申請。規則如下,請確認。   <A. 總數限制> 預約申請最多可有10筆,且連同預約課程在內,最多可有30筆...

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完成預約後可以變更教材嗎?

可以,即使已完成預約,只要課程尚未開始,就能變更教材。 您可從預約一覽按下「變更教材」按鈕,透過App或PC進行變更。 但透過部分活動或項目進行的預約...

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App使用的頻寬(速度)需要多少?

所需頻寬會依課程中是否顯示視訊而有所不同。 使用App所需的建議速度,請參閱以下內容。   【所需頻寬(速度)】 無視訊:上傳/下載皆為1Mbps以上...

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使用App時發生連線問題(畫面凍結、畫面變黑等)該怎麼辦?(iOS版)

若要排除iOS App的問題,請確認並嘗試以下方法。   ①請關閉其他正在執行的App。    請按兩下Home鍵,將其他正在執行的App向上滑動並移...

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需要等待多久,預約申請才會獲得講師批准?

預約申請的批准等待時間,最長約為「72小時」或「24小時」。若講師未在期限內批准或拒絕,申請將自動取消。 操作步驟與詳細說明(等待批准的時間及確認方式...

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退會狀態下仍可提出預約申請嗎?

・很抱歉,處於退會狀態的會員無法使用預約申請功能。 ※僅可瀏覽講師詳細資料頁面。   ・重新入會後即可提出預約申請。   關於預約申請https://...

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可以使用電腦或App上課嗎?

可以,您可以使用電腦(PC)或App(智慧型手機、平板電腦)上課。只要使用目前的帳號從PC或App登入,即可立即開始課程,無須建立新帳號。 ▼透過PC...

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請告訴我如何確認發言率

您可從上課記錄確認發言率。 會顯示發言率的教材如下。 ・Free Talk・5分鐘討論・口說   ▼使用PC時 請從學習選單點擊「上課記錄」   ①若...

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