「關於費用和付款」についての質問一覧

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請告訴我如何使用優惠券支付月費。

如需使用優惠券支付月費,請確認以下操作方式。   【PC】   1. 點擊「用戶設定」       2. 點擊「使用優惠券」   ▼您也可以透過以下連...

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我擔心登錄信用卡資訊時會造成資訊外洩。

本公司的網站 受到「SSL」保護, 信用卡資訊不會遭第三方非法竊取或外洩,請放心。   ※什麼是「SSL」? 這是一種在網路上加密傳送及接收資料的機制...

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進行SMS驗證時,會因國際通訊而被收取高額通話費或通訊費嗎?

我們要求您進行SMS驗證, 是為了防止帳號遭不當使用, 並確認您的身分。   我們不會透過您在SMS驗證時輸入的號碼 進行通訊或通話, 因此不會產生通...

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請告訴我講師福利的相關資訊

登入講師平台後,可從以下2處確認: ・控制台 請查看標示為「Perks for Teachers」的區塊。 ・側邊選單 您可以從「Guidelines...

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請告訴我優惠券適用的服務、使用方式及注意事項

優惠券可廣泛用於月費折扣、購買金幣等服務。 但適用範圍會依您目前簽訂的方案而異,敬請留意。   ■ 優惠券適用項目 可用於以下款項及項目費用的折扣。 ...

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有提供統編或統一發票嗎?

很抱歉,目前並無提供統編及統一發票。 僅提供每個月的月費付款明細。

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可以在收據上填寫正式名稱嗎?

關於收據,會員可在Web收據中 自行填寫抬頭。 操作步驟如下。   1. 請前往本網站的「使用明細」頁面    使用明細>   2. 請點擊金額欄中顯...

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可以變更收據的品名說明嗎?

很抱歉,收據的品名說明無法變更, 敬請見諒。   您可從「使用明細」頁面開立收據。 使用明細>  

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可以開立收據嗎?

可以開立收據。 您可以從「使用明細」取得Web收據。     【使用PC時】 1.請點擊畫面右上方的用戶圖示,並從顯示的選單中選擇「使用明細」進行確認...

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請問月費的扣款日是哪一天?

目前我們提供7天免費試用期,免費試用期結束後即會扣款月費。   例 免費試用期:2月5日〜2月11日   首次扣款日:2月12日         每月...

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