「關於費用和付款」相關問題一覽

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可以變更收據的品名說明嗎?

很抱歉,收據的品名說明無法變更, 敬請見諒。   您可從「使用明細」頁面開立收據。 使用明細>  

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我為了支付月費登錄了海外信用卡,會產生手續費嗎?

除月費(不含金幣)外,本公司不會向您收取其他費用, 但部分信用卡公司可能會收取手續費等費用, 詳情請直接向您簽約的信用卡公司 諮詢。  

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會產生電話費(通話費)嗎?

本服務使用網路連線提供視訊及語音課程。 不會產生通話費。

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有提供統編或統一發票嗎?

很抱歉,目前並無提供統編及統一發票。 僅提供每個月的月費付款明細。

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可以使用預付卡支付嗎?

很抱歉,目前並無提供預付卡支付。 敝公司目前僅支援以下信用卡類型。 ※亦提供簽帳卡支付。 ・Visa ・MasterCard ・JCB ・Diners...

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使用智慧型手機或平板電腦時,會另外收費嗎?

使用智慧型手機或平板電腦時, 只要使用與PC相同的帳號資訊「登入」, 即可使用,不會產生額外費用或其他費用。 ※請勿重新註冊。   此外,App可免費...

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我收到了扣款失敗通知,可以恢復課程嗎?

若信用卡扣款失敗, 您將無法上課。 此外,也無法進行各項項目的付款。   造成不便敬請見諒。信用卡恢復使用後, 或使用其他信用卡重新登錄(變更)信用卡...

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可以使用海外信用卡嗎?

本公司支援以下品牌的信用卡。   ・Visa ・MasterCard ・JCB ・American Express ・Diners Club   關於...

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我擔心登錄信用卡資訊時會造成資訊外洩。

本公司的網站 受到「SSL」保護, 信用卡資訊不會遭第三方非法竊取或外洩,請放心。   ※什麼是「SSL」? 這是一種在網路上加密傳送及接收資料的機制...

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信用卡資訊如何管理?

本公司使用由「SBI集團」旗下的株式會社ZEUS提供、 符合全球資料安全標準的 信用卡支付代理服務。   您輸入的卡片資訊由該公司保管,本公司不會保管...

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限制投稿

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