「關於費用和付款」相關問題一覽

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重要

新訊息

請告訴我支付/扣款日的相關資訊。

◼️方案的支付/扣款日如下。 ①新註冊且享有免費試用期時 ・7天免費試用期結束時,將收取月費。 例:若您於10月1日開始免費試用期,首次支付/扣款日為...

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優惠券未套用或無法使用時,該怎麼辦?

若優惠券未套用,請先確認有效期限、適用會員類別及使用條件。若符合條件但仍未套用,請確認使用方式(金額、張數的選擇)是否正確,以及方案或付款方式是否不適...

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高級方案/家庭方案的退會費用是多少?

辦理退會無須支付任何手續費。 若您希望退會,可隨時從網站內「用戶設定」頁面底部辦理。 ※使用App時,可從選單畫面的「合約資訊」⇒「正在考慮解約的會員...

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請告訴我優惠券適用的服務、使用方式及注意事項

優惠券可廣泛用於月費折扣、購買金幣等服務。 但適用範圍會依您目前簽訂的方案而異,敬請留意。   ■ 優惠券適用項目 可用於以下款項及項目費用的折扣。 ...

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請問如何變更信用卡?

您可以隨時透過我的頁面變更已登錄的信用卡。變更後的信用卡付款將從下次扣款起適用。 ▼使用PC時 ①登入Native Camp後,請選擇用戶設定。   ...

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如何使用優惠代碼註冊新帳號?

持有優惠代碼的會員,可以在透過智慧型手機App或PC註冊新帳號時輸入代碼,以加入特別優惠方案。 除了通常的7天免費試用期外,您還可在指定期間內免費上課...

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請問月費的扣款日是哪一天?

目前我們提供7天免費試用期,免費試用期結束後即會扣款月費。   例 免費試用期:2月5日〜2月11日   首次扣款日:2月12日         每月...

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請告訴我重新入會付款時使用優惠券的方法。

以下為您說明重新入會付款時使用優惠券的步驟。   ・使用PC辦理者 ・使用App辦理者   【PC】 ①請前往Native Camp的官方網站,並點選...

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可以開立收據嗎?

可以開立收據。 您可以從「使用明細」取得Web收據。     【使用PC時】 1.請點擊畫面右上方的用戶圖示,並從顯示的選單中選擇「使用明細」進行確認...

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變更方案(高級方案←→家庭方案)後,會被重複扣款嗎?

變更方案(高級方案←→家庭方案)時,目前的方案會立即結束,新方案也會立即生效,因此依變更方案的時間點,可能會產生重複付款。此外,變更時剩餘的使用期間不...

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限制投稿

很抱歉,
因投稿符合NativeCamp廣場利用守則第2條的禁止事項,
因此限制投稿至本佈告欄。

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