Yo**

発音コースについて教えてください。イヤフォンは必須でしょうか?iPhoneのアプリで受講中で、他のレッスンではイヤフォンは使用していません。

先程初めて発音コースを受講したところ、私の声は講師に聞こえているようでしたが、講師側の音声が全く聞こえませんでした。25分の間、互いに何度もリロードしましたが、結局聞こえないまま、チャットでレッスンしました。

同じような経験をされた方はいらっしゃいますか?他のレッスンで一度もこのようなことがなかった為、質問させていただきました。

20/04/10 (금) 21:34

카테고리

ta**

No.0003

20/04/11 (흙) 00:07

iphone6sを使用しています。私も2度ほど経験しました。

1回目は、先生の声がまったく聞こえずに、合意の上早々にレッスンを終了しました。

2回目は、お互いの声が聞こえず、2人してあれこれ改善を試みましたが、10分ほどで断念。その後は、チャットレッスンをお願いしました。思わぬところで英作文のレッスンができて、これはこれで良かったです。

2回ともサポートに問い合わせを出しましたが、2回とも全く同じ雛形の回答が返って来ました。おそらくシステムまたは通信の不具合で、ちょくちょく発生している事象と思われます。

Ta*****

No.0001

20/04/10 (금) 21:53

あー、それば発音コース特有の問題でないかも知れません。
私も似たような経験が2度ほどありますが、1度は「一回退室してから入り直す」ことで解決しました。
ご参考になるとよいのですが。

Yo**

No.0002

20/04/11 (흙) 00:05

質問主です。

ご回答ありがとうございました。
一度、退室してみればいいんですね。今度同じ状態になったら試してみます!

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xx xx

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