'요금·지불에 대해서'에 대한 질문 목록

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영수증의 이름을 정식 명칭으로 기재할 수 있나요?

영수증은 회원님이 Web 영수증 내에서 원하는 수신인명을 직접 입력할 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.   1. 본 사이트의 「이...

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결제 실패 알림을 받았습니다. 레슨을 다시 시작할 수 있나요?

카드 결제에 실패한 경우, 레슨을 수강할 수 없게 됩니다. 또한 각종 옵션 결제도 진행할 수 없습니다.   번거로우시겠지만 카드를 다시...

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【대만】 요금 플랜은 어떤 것이 있습니까?

당사에서는 개인 회원을 위한 기본 플랜을 2개 준비하고 있습니다. 아래에서 자세한 내용을 설명하겠습니다. ■프리미엄 플랜이란? 월액 N...

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영수증을 발급할 수 있나요?

영수증을 발급할 수 있습니다. 이용 내역에서 Web 영수증을 받을 수 있습니다.     【PC의 경우】 1.화면 오른쪽 상단의 사용자 ...

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쿠폰 적용 대상 서비스와 사용 방법·주의 사항을 알려 주세요

쿠폰은 월 이용료 할인과 코인 구매 등 다양한 용도로 사용할 수 있습니다. 단, 계약 중인 플랜에 따라 이용 범위가 다르므로 주의해 주...

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스마트폰이나 태블릿을 사용하면 별도의 요금이 발생하나요?

스마트폰이나 태블릿을 이용하는 경우, PC에서 이용 중인 계정과 동일한 정보로 「로그인」하면 추가 요금이나 별도 요금 없이 이용할 수 ...

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프리미엄 플랜 / 패밀리 플랜의 탈퇴 비용은 얼마인가요?

탈퇴 절차에는 비용이 전혀 발생하지 않습니다. 탈퇴를 원하는 경우 사이트 내 「사용자 설정」 페이지 하단에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니...

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신용카드 정보를 등록할 때 정보가 유출될까 봐 걱정됩니다.

당사 사이트는 「SSL」로 보호되는 사이트이며 신용카드 정보가 부정하게 제삼자에게 유출되는 일은 없으므로 안심해 주세요.   ※「SSL...

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신용카드 정보는 어떻게 관리되나요?

당사는 「SBI 그룹」의 주식회사 제우스가 제공하는 세계 표준 데이터 보안 기준을 충족한 신용카드 결제 대행 서비스를 이용하고 있습니다...

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선불카드로 결제할 수 있나요?

죄송하지만 선불카드 결제는 지원하지 않습니다.신용카드로 결제해 주세요.※직불카드는 이용하실 수 있습니다.・Visa・MasterCard・...

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