「요금·지불에 대해서」についての質問一覧

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쿠폰을 월 이용료 결제에 사용하는 방법을 알려 주세요.

쿠폰을 월 이용료 결제에 사용하는 방법은 아래에서 확인해 주세요.   【PC】   1. 「사용자 설정」을 클릭       2. 「쿠폰 ...

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현재 보유한 카드(신용카드 또는 직불카드)를 네이티브캠프에서 이용할 수 있는지 등록 전에 확인할 수 있나요?

당사에는 등록 전에 보유한 신용카드·직불카드를 사용할 수 있는지 확인하는 기능이 없습니다.   이용할 수 있는 신용카드·직불카드 브랜드...

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쿠폰 적용 대상 서비스와 사용 방법·주의 사항을 알려 주세요

쿠폰은 월 이용료 할인과 코인 구매 등 다양한 용도로 사용할 수 있습니다. 단, 계약 중인 플랜에 따라 이용 범위가 다르므로 주의해 주...

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신용카드 정보는 어떻게 관리되나요?

당사는 「SBI 그룹」의 주식회사 제우스가 제공하는 세계 표준 데이터 보안 기준을 충족한 신용카드 결제 대행 서비스를 이용하고 있습니다...

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신용카드 인증·결제에 실패했습니다.

신용카드 인증·결제가 되지 않는 경우 다음 원인이 있을 수 있습니다.   ・신용카드 번호를 잘못 입력한 경우 ・유효 기간의 「연도/월」...

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우대 코드를 사용하여 신규 등록하려면 어떻게 해야 하나요?

우대 코드를 보유한 분은 스마트폰 앱 또는 PC에서 신규 등록 시 코드를 입력하여 특별 우대 플랜에 가입할 수 있습니다. 일반 7일간 ...

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프리미엄 플랜 / 패밀리 플랜의 탈퇴 비용은 얼마인가요?

탈퇴 절차에는 비용이 전혀 발생하지 않습니다. 탈퇴를 원하는 경우 사이트 내 「사용자 설정」 페이지 하단에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니...

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쿠폰이 적용되지 않거나 사용할 수 없는 경우에는 어떻게 해야 하나요?

쿠폰이 적용되지 않는 경우에는 먼저 유효기간·대상 회원 유형·이용 조건을 확인해 주세요. 조건을 충족했는데도 적용되지 않는 경우에는 이...

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재가입 결제에 쿠폰을 사용하는 방법을 알려 주세요.

재가입 결제에 쿠폰을 사용하는 절차를 안내해 드립니다.   ・PC에서 진행하는 분 ・앱에서 진행하는 분   【PC】 ①네이티브캠프 홈페...

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중요

신착

강사 혜택에 대해 알려 주세요

강사 플랫폼에 로그인한 후 다음 2곳에서 확인할 수 있습니다.: ・대시보드 「Perks for Teachers」라고 기재된 섹션을 확인...

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