「關於 NativeCamp」についての質問一覧

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請問可以上課的時段為何?

課程全天24小時皆可上課。(立即課程、預約課程皆適用)   但因定期維護,以下時段將暫停服務。   每週一 凌晨2:00〜清晨6:00    

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為什麼領取金幣的通知(紅色圓形數字)不會消失?

領取金幣的通知(紅色圓形數字)顯示的是尚未領取的金幣及優惠券數量。若您已領取所有金幣,麻煩請確認優惠券領取BOX,並完成領取操作。領取所有尚未領取的金...

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講師個人資料中顯示的是哪個時區的時間?

講師個人資料及課程時段中顯示的時間,會依照會員帳號中登錄的時區設定自動換算並顯示(此時區設定是在註冊時由您使用的裝置自動取得)。 如果您在日本國內註冊...

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我的個人資料頁面中,「性別」與「出生日期」的【公開/不公開】是對誰公開/不公開?

如果您將「性別」與「出生日期」設為公開,負責您課程的講師便可查看。 負責講師可得知的資訊為「暱稱」、「性別」與「出生日期」。  

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居住在海外也可以註冊及使用嗎?

居住在海外也可以註冊及使用本公司的服務。   關於扣款日期與時間等資訊,請參閱此處

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未成年人也可以使用嗎?

未成年人也可以註冊及使用本服務。 本公司的付款方式僅支援信用卡付款, 因此未成年人註冊時,請先取得法定代理人同意, 並登錄法定代理人的信用卡。   此...

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在LIVE課程中,可以確認有哪些人正在觀看嗎?

不可以,LIVE課程無法個別確認「有哪些人正在觀看」。 系統僅能確認「累計觀看人數」。為保護觀看會員的隱私,以下資訊不會向講師或其他觀看者顯示。 暱稱...

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課程進行期間可以開啟/關閉攝影機,或切換前置/後置攝影機嗎?

可以,您可以在本公司的App課程畫面中開啟或關閉攝影機。   【課程進行期間切換攝影機的開啟/關閉狀態】 您可以透過畫面中央的「攝影機/麥克風」按鈕,...

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若在免費試用期間用完金幣,會怎麼樣?

您可以不需金幣且不限次數參加「立即課程」。即使用完金幣,仍可和之前一樣參加「立即課程」。 需要金幣的情況 指定講師及日期、時間的「預約課程」 部分付費...

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參加LIVE課程的會員會向觀看者公開哪些資訊?

當您參加LIVE課程時,觀看者可查看您的以下資訊。(您已於預約時同意此事項,敬請見諒。)   ▼向LIVE課程觀看者播送的內容 ・語音・聊天室・個人資...

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