請告訴我 「諮詢窗口」 的英語！

・Consultation Desk
・Help Desk
・Information Desk

Could you please tell me where your consultation desk is? I'd like to discuss a product defect.
「我想諮詢有關產品缺陷的問題，請問貴公司的諮詢窗口在哪裡？」

Consultation Desk在中文可譯為「諮詢窗口」或「諮詢台」，是指由具備專業知識的人提供建議或指導的地方。這個詞可用於醫療、法律、教育、商業等各種領域。當顧客或使用者遇到困難，或需要尋求專業意見時，可以前往這個地方。此外，企業在新產品發表會或展覽會等場合，也會設置這樣的窗口，負責產品說明及回答問題。這個詞帶有可以輕鬆諮詢、提供問題解決支援的場所這樣的語感。

Could you please tell me where I can contact your customer service about a product defect?
「請問在哪裡可以聯絡到貴公司的客服部門，解決產品缺陷問題？」

Could you please tell me where I can find your customer service desk to discuss a product defect?
「請問在哪裡可以找到貴公司的諮詢窗口，我想諮詢有關商品缺陷的問題？」

Help Desk主要是提供問題解決或技術支援的地方，處理電腦故障或特定產品、服務相關的問題。另一方面，Information Desk則以提供一般資訊為目的，是詢問地點指引、活動時程、服務細節等的地方。也就是說，Help Desk提供較專業的協助，而Information Desk則提供一般性的資訊。

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・consultation service
・inquiry counter

「貴公司的諮詢窗口是哪裡？」用英文表達如下。
Which is your company's consultation service?

"consultation"有「（煩惱）諮詢」的意思，窗口則用"service"來表達。
另外，也可以用 inquiry（詢問）和counter（櫃檯）來表達。

I had a question I wanted to ask, so I went to the inquiry counter.
因為有想問的事情，所以我去了詢問櫃檯。

另外也可以用"customer service department"來詢問。意思是「客服部門」。「department」指的是「部門」。

Where can I reach your customer service department?
我可以在哪裡聯繫到你們的客服部門？

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