請告訴我 「收到錯誤的商品」 的英語！

・I received the wrong item.
・They sent me the wrong product.
・The item delivered to me was not what I ordered.

I've just opened my package and it seems like I received the wrong item.
我剛打開包裹，然後發現好像收到錯誤的商品。

「I received the wrong item」的意思是「我收到了錯誤的商品」。這個句子常用於網路購物或宅配服務時，當收到的商品與訂購不符時使用。通常，這句話會作為要求退貨或換貨時的開場白。透過這個片語，可以明確地表達自己收到的是不同的商品。

I just opened my package and they sent me the wrong product.
我剛打開包裹，結果他們寄錯商品給我。

I just received a package and the item delivered to me was not what I ordered.
我剛收到一個包裹，裡面的商品並不是我訂購的東西。

這兩個片語都描述了類似的情境，但語氣上有細微的差異。「They sent me the wrong product」偏非正式用法，常用於輕鬆的對話中，是直接且容易理解的表達方式。相對地，「The item delivered to me was not what I ordered」則較為正式，常用於正式場合或商業郵件中。此外，這個片語通常用來更詳細地說明發生問題的情況。

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・The wrong item was delivered.

如上所述，「錯誤的商品」可以用 wrong item 來表示。「送達」是指「被配送」，因此可以用 be delivered 來表達。當遇到收到錯誤商品這類問題時，通常有退款、換貨等選項，以下是選擇退款處理的情況。

例句
A: As the wrong item was delivered, I would like you to refund that.
(因為收到錯誤的商品，所以希望您能退款。)

B: Sure. I'm afraid we would like you to send it back to us. We will refund you upon receipt of it.
(當然可以。很抱歉，請您將商品寄回給我們。我們收到商品後會立即退款給您。)

「退款」可以用 refund 這個動詞。
“upon receipt of～” 是「收到～後」這樣的片語。

如果商品有瑕疵等情況，也可以要求換貨。如果收到的商品和訂購的不同，而在這期間商品已經售完，也有可能請對方寄送替代品，請依照下列方式靈活運用。

「換貨」exchange
「退貨」return 　
「寄送替代品」send a replacement 　

希望以上內容對你有所幫助。

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