よくある質問

FAQ

法人契約の最低契約期間はありますか?
1ヶ月のご契約から承っております。
ご利用開始後は、管理者様がご自身で契約の継続または終了をお決めいただけます。
申し込みから導入まで時間はどれくらいかかりますか?
最短で、お問い合わせの翌日からご利用可能です。 (土・日、年末年始を除きます)
利用開始日は指定できますか?
指定できます。
管理者様に管理用のアカウントをお渡ししますので、法人様マイページにて、ご利用する方のアカウント作成や利用開始の手続きを管理者の方が直接行うことが可能です。
教材を購入できますか?
教材の注文は、管理者様からのみ承っております。
教材購入をご希望の際はネイティブキャンプサポートセンターにお問い合わせください。
請求書はいつ届きますか?
毎月1日に前月分のご利用料金を一括で請求させていただきます。
支払い期限はいつですか?
毎月1日に請求書が届き、同月末日が支払い期限となります。
新規アカウントの追加はできますか?
法人様マイページより随時追加することが可能です。同様に退会処理も随時行うことができます。
個人契約のアカウントを法人契約として使用できますか?
または、法人契約をやめたアカウントを個人契約にできますか?
法人会員アカウントと個人会員様は、契約形態が異なりますため、同じアカウントを使用することはできません。
法人契約と個人契約の違いはなんですか?
法人契約のご利用料金は一括で法人 (管理者様) に請求させていただきます。また、法人契約の管理者様は、各会員様のレッスン受講状況をご確認いただけます。
アカウントの利用の停止はできますか?
法人様マイページより、停止することができます。
※停止された場合は、停止をされた瞬間にレッスンができなくなります。

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