Ma**

受講後のレビューが正常に完了しない

25/01/04 (Sab) 22:52

categoriaご意見・ご要望

・端末 Galaxy S22
・アプリバージョンv5.3.3
・通信環境会社のWi-Fi BIGLOBE、docomoいずも
・内容
レッスン受講後の講師レビュー入力後、完了と表示されるが、画面が遷移しない(正しい挙動が分からない)、バツボタンを押すとレビューが完了していないとの表示
再度レビューするも改善せず
講師のレビューから後で確認すると、レビュー結果が反映されていない
パソコンから同現象が起きない

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  • 1Comentários sobre.

    0moedas

Ge****

No.0001

25/01/06 (Seg) 03:26

私もなってますが、最後が違いますね。私の場合はレビューは送信されてた。(レッスン履歴から再度レビューしようとしても一度受理されてるので講師の評価部分が出てこない)

問い合わせてみればよいかと。

私の問い合わせ結果、貼っときますね。

以下引用
完了ボタンを押すと講師への評価は完了します。 そのまま×ボタンを押下していただければ評価が完了し た状態で元の画面に戻ります。

会員様はレッスン後「教材」評価、レッスン後「次回教 材」設定をOFFに設定いただいておりますので 中断しますと表示される状況となります。

※レッスン履歴>過去のレッスンよりレッスン終了後24 時間以内に ご希望の場合は、レッスン後「教材」評価、レッスン後 「次回教材」の評価を入力することが可能です。

しかしながら、わかりにくい動線となっておりますこと お詫び申し上げます。

会員様からのお問い合わせをもとに、改善を検討して参 ります。

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