我們在出國留學或旅行時，可能會經過銀行。如今非常方便，我們可以輕鬆地在國外領錢或刷卡。

但是如果我們想到銀行櫃檯辦理手續怎麼辦？開戶、解除帳戶、存款、提款等許多手續都必須在臨櫃辦理。

這時候，很多人可能會擔心自己的英語能力不夠，無法順利跟行員交談。這次我們就要解說在銀行裡能使用的英語單字、短語以及例句！

在銀行能派上用場的英語單字列表

英文會話主要就是溝通，所以非常考驗我們的溝通能力！如果單字程度太低的話，會遇到很多難題！認為門檻很高的人似乎也不少。現在我們就按類別來介紹基本的英語單字。

與銀行整體相關的基本單字

銀行　　　bank
銀行窗口　bank teller
銀行員　　bank clerk（banker）

* banker字面意思為銀行家，但母語者斯乎認為banker代表的是投資者。所以在這裡使用clerk一詞。

銀行帳戶　　　bank account
帳戶號碼　　　account number
支票存款帳戶    checking account
儲蓄帳戶　　    savings account
簽帳金融卡　　debit card
自動提款卡　    cash card

這些單字都是我們很熟悉的單字。

用於ATM的英語單字

ATM是automated teller machine的縮寫，英文也稱為ATM。

請插入卡片　inset your card
請按密碼　Enter your PIN
密碼不正確　incorrect PIN

密碼　       PIN（personal identification number）
現金　　　cash
明細　　　note
存入　　　deposit
提款　　　withdrawal
金額　　　amount
交易　　　transaction
轉帳　　　transfer
餘額　　　balance
餘額查詢　balance inquiry

為了供外國籍民眾使用，台灣的ATM也會一併顯示英文用詞，或是可以選擇語言設定，有興趣的朋友下次使用ATM時不妨稍微留意一下！

可用於開設和關閉銀行帳戶的短語

如果在國外留學或長期居留，戶頭是不可或缺的，而且匯率每天都會改變。

開戶時，一定要有當地的居住地址。首先，我們要確定住所並取得當地的電話號碼。之後，準備好開戶所需的身份證明文件並前往開戶。

開設銀行帳戶時能使用的短語

開戶絕對是和櫃員交談的第一道關卡！許多人可能認為，這攸關日常英語會話和溝通技巧…難度很高。

不過我們只需要記住一個短語就行了。

I’d like to open an account, please.
我想開一個帳戶，謝謝。

這句話是一個標準表達，我們可以反覆練習到熟悉為止，開戶時就不會過於緊張。

I’d like~是I would like~的縮寫。這是較禮貌的說法，表示「希望你做～。麻煩了」。

在此短語中，我們只要加上 open・an account（請別忘記介詞。並記住使用以母音開頭的 when ）並以 please 結尾就可以了。

擅長英語會話的朋友，也可以改掉單字的部分：

I’d like a savings account.
我想開一個儲蓄帳戶。

I’d like a personal account.
我想開一個私人帳戶。

海外現金卡一般都整合了簽帳卡的功能，相當便利。

想開設帳戶時，我們還可以使用以下短語：

What do I need to bring in order to open an account?
開戶時我需要帶什麼嗎？

Is there an account fee?
有手續費嗎？

What is the minimum deposit to open an account?
開戶的最低存額是多少？

I only have my passport. Will a passport do?
我現在只有護照。可以用嗎？

開戶時就如開頭所述，通常需要當地住址、電話號碼和身分證。

解除銀行帳戶時能使用的短語

如果想解除帳戶，對方通常會詢問原因。因此我們可以先想好理由，以防萬一。

解除帳戶的短語是

I’d like to close my account, please.
我想解除我的帳戶，謝謝。

這句也是 The 的標準句型，而且可以直接清晰的傳達訊息。在撤銷帳戶時，即便我們習慣了英語，也總是會使用基本的標準短語。

開設是open，解除已close。很容易理解和記住，請把它們記下來！

解除帳戶時如果被問到取消原因

I’m leaving the country.
我要離開這個國家了。

I decided to open an account at another bank.
我決定在另一家銀行開設帳戶。

像這樣，把原因說清楚就好了。

如果不確定是否要解除時

Is there any cancellation fee?
你們會收取解除的手續費嗎？

What do I need to bring in order to close my account?
我需要帶什麼才能解除帳戶？

我們也可以像以上例句，先討論需要什麼，以及是否需要收費。就讓我們充分發揮溝通能力吧！

在銀行提款/轉帳時可以使用的短語

我們也需要在某些情況辦理臨櫃手續，請看以下經常使用的標準短語。

提款

I’d like to withdraw $2,500, please.
我想提取 2,500 美元，謝謝。

我們在這裡也使用了I’d like to～，以及提款的單字withdraw。金額部分可以隨意更改。

如果想指定特定的鈔票，

Can I have 20 dollar bills?
可以給我20美金的鈔票嗎？

我們也同樣可以根據需求，將金額部分做更改。如果想表達20美金、100美金等等，只要用and連接起來，並指定數量即可。

轉帳

如果想在匯率有利時匯款，我們可以使用以下短語。

I’d like to transfer some money to Taiwan.
我想匯款到台灣。

How much is the charge/fee for international money transfer?
國際匯款的手續費是多少？

如果要匯款，即使用transfer。另外，國際匯款是需要手續費的，請務必檢查費用的部分！

關於銀行的其他英語短語

Can you exchange $100 bills for me?
你能幫我兌換 100 美元的鈔票嗎？

Can I use the ATM when the bank is closed?
銀行關門時我可以使用 ATM 嗎？

What time does the bank teller close?
銀行櫃員幾點下班？

I’ve lost my cash card.
我遺失了現金卡。

My cash card has been stolen. Can you temporarily suspend the use of my cash card?
我的提款卡被偷了。你們可以幫我辦暫時掛失嗎？

I’ve forgotten the PIN of my card.
我忘記卡片密碼了。

My card got stuck inside the machine.
我的卡卡在 ATM 機裡了。

以上這些都是實際上可以用於日常的標準短語，請完整地記住這些句子，以備不時之需！

總結

在銀行，標準的短語是向對方傳達訊息最簡單的方法！如果我們沒有確實解釋清楚，不僅浪費時間，也會給對方添麻煩。所以以短語來記憶是最有效的！

相信即便在國外生活好幾年的朋友，在銀行櫃檯多少還是會有點緊張吧！這是一個標準過程，只要記住這些表達，就可以大聲說出來。當然，有時候對方可能也會說出比較少見的用語，這時候不用慌張，我們也可以趁機記下來。

等慢慢習慣了之後，我們可以把常用單字抄在紙上，帶到銀行當場看，或是把要提取的鈔票種類寫在紙上遞給行員。有很多做法可以幫助我們。

請透過經驗和習慣，試著找到對自己來說最容易的方法！