許多人在國外餐廳點餐、或用英文招待外國客時,可能都遇過「我該說些什麼?」這樣的困擾。
餐廳英語看似很難,但只要記住幾個實用短語就能靈活運用,而且其實很簡單!
這次我們就要附上詳細的店員和顧客的對話範例,來介紹「實用的餐廳英語短語」。趕快繼續往下看吧!
各種場合的英語會話
這次,我們要介紹的是可在餐廳和服飾店使用的英語短語。關鍵就在於牢記顧客和店員兩方的用詞。
如果只記單方面說的話,要是聽不懂對方的回答,我們也無法順利溝通。
現在,讓我們一起學習整個對話流程,有效提升您的英語會話能力吧!
餐廳英語會話
我們先來看一些可在餐廳使用的英語短語。
點餐時
服務生:What can I get for you today?
顧客:I’ll have the spaghetti carbonara, please.
店員:Sure.
今天需要點什麼?
請給我一份卡波納拉義大利麵。
好的。
「What can I get for you?」是點餐的標準用語。這句話不只用在餐廳,若想表達「您需要什麼?」,它在許多場合都可以使用。
而顧客在點餐時會說「I’ll have ◯◯, please.(請給我◯◯。)」。我們也可以用「get」代替「have」,變成「I’ll get ◯◯, please.」。
顧客:Can I get a coffee, please?
服務生:Sure. Would you like that hot or iced?
顧客:I’ll take it iced.
服務生:Got it.
請給我一杯咖啡好嗎?
當然。您要熱的還是冰的?
冰的。
好的。
「Can I get 〜?」也是點餐時的標準用語。若要表現的更有禮貌,請用「could」而不是「can」,例如「Could I get the chicken teriyaki, please?」。
「Would you like 〜?」是指禮貌地詢問某人喜好。除了問「你喜歡哪個?」之外,它還能禮貌地用來建議某件事,例如「Would you like a cup of tea?」(你想來杯茶嗎?)。
顧客:Does this come with a drink?
店員:Yes, it does.
這道菜跟飲料配嗎?
是的,沒錯。
想問「這道菜跟◯◯配嗎?」,可以說「Does this come with ◯◯?」。它有很多種用法,可以將◯◯換成任何東西,比如「Does this come with a salad?」(這道菜跟沙拉配嗎?)。
結帳時
顧客:Could we have the bill, please?
服務生:Of course. I’ll bring it right over.
請把帳單給我。
當然。我馬上拿來。
索取帳單時,我們可以說「Could we have the bill, please?」或「Could we have the check, please?」。
「Bill」和「check」都是指帳單,意思完全相同。
服務生: Here’s your bill. Will you be paying together or separately?
顧客:Together, please.
服務生: Alright, here’s your total.
這是帳單。您要一起付還是分開付?
一起付,謝謝。
好的,這是總金額。
如果是一起付,可以說「pay together」,如果是分開付,則說「pay divided」。若想表達「可以分開結帳嗎?」,那我們可以說「Could we split the check?」。
服務生:How would you like to pay?
顧客:I’ll pay by credit card, please.
服務生:Of course.
您想怎麼付款?
我要刷卡,謝謝。
好的。
在詢問如何付款時,可以禮貌地用「would you like」這個說法,就像之前介紹的那樣。
若刷卡支付,可以說「pay by(with) credit card」,若用現金支付,可以說「pay with(in) cash」。要注意不能說「Pay in credit card」喔!
若想先詢問店員「可以刷卡嗎?」,那我們可以說「Do you accept credit cards?」(你們能刷卡嗎?)
訂位時
顧客:Hello. I’d like to make a reservation.
服務生:Yes, of course. What date and time would you like to reserve for?
顧客: I’d like to reserve for this Saturday night around 8:00 PM for two people.
服務生:Sure.
您好。我想訂位。
當然可以。您想訂什麼時候?
週六晚上8點左右,兩人用餐。
好的。
「Make a reservation for ◯◯(時間)」是指「預訂◯◯」。如果是約星期幾,可以像例句這樣用「for this Sunday(本週日)」;如果是約日期,可以用「for the 14th(14號)」。
服務生:May I have your name, please?
顧客: It’s Sarah White.
服務生:Great. We look forward to seeing you.
請問您貴姓?
莎拉懷特。
好的,我們很期待您的光臨。
「May I 〜?(請問~?)」是客服常用的標準用語。用「May I have your name, please?」可以禮貌地詢問顧客的姓名。
顧客:Could we have a table by the window, please?
服務生:Of course.
我想要一張靠窗的桌子。
好的。
若還有其他特殊要求,可以說「Could we have 〜?」來詢問對方。
服飾店英語會話
接著,我們來看一些可以在服飾店使用的英語會話短語。
如果想試穿:
顧客:Excuse me, can I try this on?
顧客:Certainly.
請問,我可以試穿這個嗎?
當然。
「Can I try this on?」(我能試穿嗎?)是一句詢問試穿的標準短語。除了衣服之外,也能用來試穿配件、鞋子、帽子等等。
顧客:This size is a bit too big. Do you have any other sizes available?
店員:Yes. Here’s another size for you to try.
顧客:Thank you.
這個尺寸有點大。還有其他尺寸嗎?
有。這是另一個尺寸。
謝謝。
若想問「還有其他尺寸嗎?」,可以說「Do you have any other sizes?」。若想詢問其他顏色,可將「size」換成「color」,例如「Do you have any other colors?」。
結帳時
顧客:I’m going to buy this.
店員:Great. Is there anything else you’d like to purchase today?
顧客:No, that’s all for now, thank you.
我要買這個。
好的。您還想買其他東西嗎?
沒有了,就這些。謝謝。
試穿完若想表達「我要這些」,可以說「I’m going to buy this.」或「I’ll take it.」。而當店員問客人「還要其他東西嗎?」時,他們一般會說「Is there anything else〜?」。
顧客:Are there any discounts or promotions available?
店員:Yes, we currently have a promotion where you can get 20% off on all items in the store.
顧客:That sounds great!
有折扣或促銷活動嗎?
有的。我們店裡所有商品目前都有八折優惠。
太好了!
若想問折扣,我們可以說「Are there any discounts or promotions available?」。
總結
這次我們介紹了一些可在商店使用的實用英語短語。
為了讓溝通更順利,記下顧客和店員的用詞是很重要的,不能只記單方面。
只要記住整個對話流程,無論您是顧客還是店員,都能自然地進行交流。
本文介紹的短語相當實用,只需要替換單字就能在各種場合派上用場。請確實學起來,加以提升您的英語會話能力!









